仕事内容
≪未経験・ブランク歓迎!100%反響営業≫
★TVCMでもおなじみの「センチュリー21」加盟店
★案件を公平に振り分け
★27万円+インセンティブの固定給制
★事務作業は専任スタッフがフォロー
「家を売りたい」と考えているお客様の相談に乗るお仕事です。
お仕事の流れ
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▼アポイント
当社の広告やWebサイトなどを見てお問い合わせいただいたお客様へご連絡し、訪問のためのアポイントを取ります。月12件ほどのお問い合わせ対応が割り振られ、実際はその半数のお客様を訪問するイメージです。
▼ヒアリング
お客様宅を訪問し、お話を伺います。「相続のため」「資金をつくるため」「住宅ローンが払えないから」「離婚したから」など、家を売りたいお客様の事情はそれぞれ異なります。徐々に心を開き、打ち解けてくるまでじっくり向き合うことが大事なポイントです。
▼ご提案
家の査定をし、中古物件として販売する場合もあれば、築年数が経っている場合はリフォームしてリノベーション物件として、あるいは更地にして新築物件を建てて販売するなど、状況や要望によって最適な提案をします。
▼ご契約
契約手続きは専任の事務スタッフがフォローします。
仕事の魅力
当社の事業は幅広く、家の売買だけではなく、自社で新築物件に建てたり、リフォームをしたりもします。新築物件では、インテリアコーディネートをして、お客様がイメージしやすいような形で見ていただくことも。その際は、「こんな家具を置いたらいかがですか?」とご提案するなど、業務領域の制限はないため、あなたの興味や意欲次第でいろいろなことに挑戦できる環境です。
実際、今は売買を担当している入社2年目の女性社員も、インテリアや内装の知識を身につけたいと、社内で建売プランを決める際に設計士との打ち合わせに参加し、内装などの提案をしています。やりたいことがあれば、「NO」と言わずに任せるのが当社のスタイルです。
お客様が家を売る理由はさまざま。すぐに本心を話してくださる方は少ないため、まずは他愛もない話をしながら徐々に心の緊張をほぐしていきましょう。家族間の関係性もそれぞれ異なり、相続の場合は話が進んでいないケースも。そんな時は、家族間の仲介役としてフォローすることも大切です。
お客様の表情から気持ちを汲み取り、少しの変化に気づけると、お客様も安心してあなたを信頼してくださいます。そのため、気配り上手な方や人と会話したり、サポートするのが好きという方にはオススメのお仕事です。
アピールポイント
★早期に実践力を身につけられ、スピーディな成長が可能!
入社後、業務に必要な知識や営業ノウハウなどについての研修を実施。その後、新規のお客様を担当し、実践力を身につけていただきます。
★センチュリー21グループの研修も受講OK!
不動産売買基礎知識研修から物件査定やマネジメントに関する研修まで、不動産のプロフェッショナルを目指せるようなスキルや知識を習得できます。
宅地建物取引士の資格を取得し、専任登録をすると、月2万円の資格手当を支給。
女性管理職について女性の管理職も在籍しています。