仕事内容
事務として医療サービスを提供する当社の受付や各種発送業務などをお任せします。
■具体的には■
主に接客対応がメインの「受付業務」と、受診者様に付き添い検査を行う「コンシェルジュ業務」、企業対応などの「営業事務」、「ワクチン予防接種事務」などをローテーションで行っていただきます。
━★受付業務
健康診断や予防接種、人間ドックなどで来院される方々の受付業務。
またご案内時に有料のオプション検査などの提案もします。
━★コンシェルジュ業務
身体測定や視力検査など資格がなくてもできる簡単な測定や検査対応です。
━★事務業務
医療費請求の明細書業務や、企業や受診者様への電話対応、ワクチン予防接種時の受付事務などを行います。
仕事内容をみて『未経験なのにできるかな・・・』と不安になった方もいらっしゃると思いますが、大丈夫ですよ！活躍している先輩の多くも未経験入社なんです。わからないことがなくなるまで丁寧に教えるので安心してください。
一日の仕事の流れ
＜午前中＞健康診断の受付
お客様には自身の健康と向き合っていただくいい機会として、受診予定の健康診断コースにプラスでおすすめの検査を提案したりします。
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＜12:00～13:00＞お昼休憩
お弁当を持って来たり、渋谷なのでおしゃれなランチを食べに行くこともあります。
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＜13:00～17:30＞コンシェルジュ業務
健康診断のお客様がスムーズに検査を回れるように対応します。身体測定や血圧測定など資格がなくてもできる検査を、お客様に付き添って行います。
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＜17:30＞ミーティング
1週間を通して改善すべき点などを共有し、話し合います。
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＜18:45＞院内設備と明日の準備
受付・事務・コンシェルジュの3業務をローテーションしているので、毎日同じルーティンワークではありません。
基本的に残業はほとんどないので定時に上がって、お買い物をしたり、ジムに行ったりとプライベートを大切にした働き方ができる職場です！
仕事の魅力
医療事務は、現在20名程在籍しており、20代前半～半ばのメンバーで構成されています。全員女性です。
社員同士の年齢が近いので仲が良く、コミュニケーションも活発です！現在はコロナで自粛していますが、仕事以外でも飲みに行ったり、出掛けたりするほど仲がいいんですよ★優しく気遣ってくれる人が多いのですぐに馴染める環境です◎
＜メンバー → サブリーダー → リーダー → シニアリーダー → エグゼクティブリーダー＞
という4段階の役職があり、キャリアアップを目指すことができます。また、年功序列もないので、頑張った分正しく評価されスピーディーな昇給・昇格も可能なんです！受付での丁寧な接遇や、積極的な業務改善提案を行う姿が評価され、入社半年でサブリーダーになった社員も◎役職手当も支給されるので給与アップも実現！
＜キャリアアップ例＞
23歳メンバー年収312万円
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24歳サブリーダー年収370万円（役職手当2万円）
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25歳シニアリーダー年収440万円（役職手当6万円）
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29歳エグゼクティブリーダー年収520万円（役職手当10万円）
アピールポイント
基本OJTで仕事を覚えていただく流れです。
＜入社後1～2日＞
看護師や医師などの職種見学やレポート作成を通じて、職場理解を深めましょう！
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＜その後は＞
OJTで仕事を覚えていきましょう。指導にあたるのは入社2年目以上の先輩（24～25歳）。先輩のサポートをしながら少しずつ仕事を覚えてくださいね。1～2か月程度で仕事に慣れる人が多いです。
当院のルールブックで指定する資格を持っている方には手当が支給されます。またそれら資格取得にかかる費用は法人が負担◎社員のスキルアップしたいという意欲に全力で応えます！
【取得補助適応の資格例】
・秘書検定
・医療事務など
