仕事内容
≪☆成長企業をしっかりサポート☆≫
◎基本的なPCスキル(Excel)があればOK!
◎専門的な知識はなくて大丈夫♪
お問い合わせ対応や販売サポートと合わせて、
金銭管理に関わる分野に携わっていただきます。
ミスなくきっちり業務を行いたい。そんなあなたをお待ちしています。
《具体的な仕事内容》
★電話・メールお問い合わせ対応
自社商材であるDVDの購入に関するご質問や、
セミナーのお申し込みについてのお問い合わせに対応します。
※個人のお客様とのやり取りをお任せします。
※電話問い合わせ対応数:1人あたり1日10~20件
※メール問い合わせ対応数:1人あたり、1日10件程度
▶電話問い合わせ例:インターネット上で商品を購入したい
▶メール配信例:セミナー参加者へ、詳細連絡や参加に関する案内メール等
★報酬計算
★振り込み業務
★経費(領収書・請求書)の仕分け
★売上表の入力、報告
★税理士と連携して決算資料の作成
※業務は、事務のメンバーで分担して進めています
業務は間違いのないように確認作業しながら、落ち着いて取り組めば大丈夫。
マニュアルもしっかりあるので、もしつまづいても困ることはありません。
なんでも聞ける先輩社員も隣にいて、サポートしてくれるので安心して取り組めます☆
一日の仕事の流れ
【とある一日のスケジュール】
▼ある日の出社から退社までのスケジュール
8:45:出社
9:00:連絡チャットの確認
9:15:お客様からのお問合せメールへの返信
10:00:受電開始
11:00:セミナー参加者に当日の詳細を配信
12:00:休憩室でランチ
14:00:各会場の参加人数や売上の報告
15:00:売上表の入力、報告
17:00:受電終了、セミナーの受講日振替の手配
18:00:明日のタスクの確認、帰宅
※タスクの合間に、電話を受けています
※毎日30分~1時間程度の残業が発生します
▼メール、受電量(一人当たり)
→電話の対応件数:10~20件
→メールの対応件数:10件程
仕事の魅力
◎完全週休二日制、年間休日123日以上!
◎服装はオフィスカジュアルでOK!清潔感のあるオフィスネイルも楽しめる♪
◎キレイな休憩室を完備☆
◎フリードリンク、ランチ補助あり♪
◎残業少なめ、休日出勤無し!
◎新宿駅南口より徒歩5分でアクセスも良好♪
2019年に移転したキレイなオフィスは、年内さらに増床予定♪
オンオフのメリハリをしっかり付けながら、
日々の業務に、明るい気持ちで取り組むことができますよ☆
整体・整骨院や、美容整体サロンなどの
ヘルスケア業界に特化したWebマーケティング事業で
業界No.1のシェアと圧倒的な利益率を確立している当社。
創業以来、毎年黒字&倍々成長と高成長を遂げています。
その業績の伸びは支えてくれる社員の存在があってこそと考え、
年2回の昇給/年2回の賞与/隔年の勤続手当などの、
安心して長く働ける環境をご用意しています。
入社後は電話やメールの対応から始めていき、少しずつできることを増やしてください。
いずれの仕事も手順があるため、2~3ケ月もあれば覚えられます♪
社員をとても大事に考えている当社で、
自分の仕事が会社を支えているというやりがいを実感しながら、じっくりと業務に取り組めます☆