仕事内容
\学歴・経歴不問!必要なのは美容への興味だけ/
☆月給23万円~+賞与年2回
☆服装・髪型・ネイルOK
☆産休・育休取得実績あり
美容クリニック・アートメイクを利用する患者様からの
お問合せ対応や予約受付などをお任せいたします。
当社が運営する美容クリニックの予約対応が業務の7割。
新規の患者様が多く20代後半~40代の女性のお客様がメインです(男性2割)。
《具体的なお仕事内容》
◇全国クリニックへの予約対応
◇お客様への注意事項説明
◇美容に関する問い合わせ対応
└ドクターに相談する場合もあり
◇キャンセル待ちのお客様へのご連絡
◇HPに寄せられたメールへの返信対応
└テンプレートがあり、先輩による承認システムあり
《当社が運営する美容クリニックについて》
有名なモデルさんや芸能人の方もご利用中。
美容・健康に関心の高いお客様に支持されています。
一日の仕事の流れ
1日のスケジュール例
9:00~患者様のお電話応対
11:00~患者様にメール対応
13:00~休憩
14:00~昼以降入電が多くなるので電話応対
17:00~既存の患者様とのメールや電話、その他業務引き継ぎ
18:00~勤務終了
仕事の魅力
《きちんと丁寧な研修からスタート》
施術や成分などアートメイクの座学や美容・メニュー内容についての座学など、
事前に知識を吸収してから実務をスタートできます。
その後、トークスクリプトを使って電話対応のトレーニング。
お客様対応は入社3週目頃からスタートしてもらいます。
1ヶ月は研修担当がモニタリングしていますので、イレギュラーな対応があった際も安心。
研修が終わる頃には美容の知識も身につくので、自信をもって業務に取り組めます!
アートメイクやフェイシャルケア、美容レーザーなどを福利厚生で利用できる環境をご用意!
ご自身でトライした感想をお客様にお話することもできるので、
業務に活かせるケースも多くあります♪
更にパーソナルトレーニング施設も無料で利用できるので、
仕事終わりやオフの日にも楽しく自分自身をキレイにすることができますよ!