仕事内容
★ペットに携わるペット保険のお問合せ対応
★月収23万円以上も可能
★ゆくゆくはリモートワークも可
★年間休日120日以上
★夜勤なし＆残業少なめ
★産育休実績あり！長く働ける環境です
ペット保険に加入予定のお客様より、商品内容問合せ、申込画面操作方法案内、異動・解約手続きなど契約に関わるお問合せの業務をお任せします。
■商品内容の問合せ■
ペット保険加入のための新規のお客様や既にご契約を頂いている既存のお客様からの電話、またはメールでの商品内容問い合わせに対する各種ご案内をしていただきます。
■お申込画面の操作方法案内■
ペット保険の加入にあたり、新規のお客様やご契約中の既存のお客様より、WEB画面操作の問合せに対して、保険加入～各種変更、保険金請求までの操作方法を回答いただきます。
■異動・解約手続き■
通常はWEB上より、お客様ご自身にて対応を頂きますが、対応が難しいお客様の場合、
お電話にて各種手続を対応いただきます。
■引受審査■
ペット保険に加入のための審査業務
■支払審査■
保険料お支払いのための各種チェックや動物病院の医師とのやり取りなどヒアリング業務
◎コールセンターやバックオフィスでの業務をされていた方であれば、スムーズに業務をしていただけます。
仕事の魅力
基本的にはオフィスワーク中心のお仕事。もちろん、体力的にきつい立ち仕事とは無縁の環境です。また、勤務時間も決まっており、夜勤などはナシ。規則的な生活を送っていただけると思います。残業も全社的に20時までとしています。長時間の残業や立ち仕事など、動物病院での過酷な労働に疑問を感じていた方にとってはきっと良い環境となるはずです。
POINT02 ペットに携わるお仕事です！現在、ペット保険の加入率は約10％と言われている日本。今後はペット保険の先進国と言われているスウェーデンのように発展することが予想されており、成長中の業界に携わるやりがいを感じることができます。同時にお仕事を通して、ペットの役に立てることを実感することができます。私たちとともに、保険からペットを支えていきませんか？
