仕事内容
■未経験スタートの社員多数■ラテアートを体験できる機会あり■髪色・ネイル・マツエク自由■残業少なめ
軽自動車販売店のショールームにて、来店されたお客様への接客やサービスのご案内をお任せします。はじめは、ドリンクを運んでお客様に声をかけるところからスタート！難しくない業務からしっかり覚えていきましょう♪
【お仕事内容】
■来店されたお客様のご案内
■サービスドリンクの準備
■ご要望のヒアリング、引継ぎ
■契約後の事務手続きのご説明
■車のメンテナンスや商品のご案内 など
世間話なども交えながらお客様の車の状態をヒアリングや「よければこういった部分も点検してみてはいかがですか？」とメンテナンスのご案内をしましょう！
【働く環境】
4～6名のスタッフが常にフロア内に居ます。近くに必ず先輩たちがいるので安心してくださいね。同じように「未経験」の道を通ってきた先輩たちだからこそ、あなたの不安も考えてサポートしてくれますよ♪
仕事の魅力
未経験スタートの社員が多数活躍できているのは、仕事を覚えやすい体制が整っているから！
【1】OJTや定期研修でしっかり仕事が学べる♪
お客様の要望をしっかり聞き出す方法を先輩から学びます。先輩がお客様とお話しする際に同席して、「どんな話をしているのか」「どんな提案でお客様が笑顔になっているのか」をしっかり見て、聞いて、勉強してくださいね。また、基本的な仕事の知識は、定期研修や車の知識が浅い方向けの勉強会でしっかりレクチャーします！分からないことがあればすぐに質問できる環境なので、自分のペースで覚えていきましょう！
【2】まずは簡単な業務からスタート！
来店されたお客様にコーヒーや紅茶などを運ぶところから始めます。「いらっしゃいませ！」と笑顔で挨拶し、少しずつお客様とお話しするところから覚えていきましょう。
「軽自動車販売店」という言葉から想像できないようなオシャレな店舗が当社の特徴。季節ごとに店内の装飾も変えています。どんな飾り付けにしようか相談しながら、お店をきれいに飾ってください！また、お客様に提供するドリンクの中にはラテアートもあります。普段業務として作ることはありませんが、いざという時作れるように、入社後に全員ラテアートに挑戦！くまやうさぎなど、かわいい動物が描けるようになりますよ♪
