仕事内容
*.◆未経験OK!人柄重視の採用◆.*
◆前職給与金額を下回らないよう考慮します
◆20代~30代が中心に活躍中
◆新宿・横浜の高島屋または恵比寿アトリエにて勤務
◆原則残業ほぼなし
パーセルのジュエリーアドバイザーとして、
来店されたお客様の接客・ご提案をお任せします。
*.◆具体的には?◆.*
◆ジュエリー購入のご相談・ご提案
各店舗に並ぶ多彩なジュエリーから、お客様の希望に合わせた商品をご提案します。
「ここの宝石を自分の誕生石に変更したい」
「イエローゴールドの地金にしてほしい」
など、オーダーメイドのご依頼をいただくことも♪
基本は決まったデザインからカスタマイズしていくので、ジュエリーの専門知識をお持ちでなくても大丈夫。
他にも、工房見学や実務を通した研修で商品知識を身につけられます!
◆ジュエリーのクリーニングや修理
&リフォームのご相談・ご提案
パーセルには30代~50代のお客様が中心にご来店します。
自分用にリピートで購入されるお客様が多く、以前購入したジュエリーのご相談を承ることも。
高価なものだからこそ長く愛用していただけるよう、アフターサポートのご提案もお願いしています。
▼実際の商品をInstagramでもご紹介しています!▼
https://www.instagram.com/parcelle_jewelry/
仕事の魅力
お客様が本当に求めているジュエリーをご提案できるよう、ご相談や要望はしっかり伺います。
その一方でお仕事や日々の暮らし方だけでなく、オススメのカフェやネイルなど、ジュエリー以外の雑談をすることも。お客様の生活スタイルや好みを知ることで、提案の幅も広がるため、時には1回の接客で2~3時間お話しすることもあります!
「接客の際に大切にしているのは、商品の説明をしないこと。それよりも、お客様がジュエリーを選ぶまでにいろいろなお話をして、実際に身につけていただいて、お客様が気づかなかった魅力をお伝えして…
と、お話ししている空間そのものにご満足いただいた上で、商品を手に取っていただけたらと考えています。
パーセルのジュエリーを通じて、ああ、こんなにも豊かで楽しいんだなと思っていただけるのが一番の想い。お客様から『楽しい時間を提供してくれて、ありがとう』と言っていただけることが、なにより嬉しいです!」
アピールポイント
入社後は、現場にて業務の流れを学んでいきます。
各店舗の店長がスタッフ一人ひとりのスキルに合わせて教育スケジュールを組んでいますので、安心して覚えていける環境です♪
◆自社の職人の手作業を直接見学できる工房研修
◆読書推進制度として月5,000円を上限とし、本の購買資金を援助
など、他にも充実した研修・フォロー体制をご用意しています。
「役職に縛られることなく、個々がしたいことをして欲しい」「のびのびと能動的に働ける環境にしたい」という想いがあるため、あえて役職は用意していません。
役職に関わらず、一人ひとりの頑張り次第で昇給&さまざまな業務に関われる環境をご用意しています!