仕事内容
★既卒・第二新卒OK／学歴不問★3連休×年2回あり★週休2日制（土日休みも調整OK）★賞与年3回★私服・ネイルOK★産育休復職率100％★新しい支社（都内）での募集
給湯器・エアコン・ガスコンロ・水栓など、あらゆる住宅設備を扱っている当社。【バックオフィス（営業アシスタント）】として、営業社員や現場社員のサポートをお任せします。
《具体的な仕事内容》
◆お客様からの電話・メール対応
└「エアコンの調子が悪くなってきたので、修理をお願いしたい」「ガスコンロを買い替えようか迷っている」など、お客様からのお問い合わせに応対します。
◆お客様から伺った内容を営業・現場などの社員に共有
※お客様と社員の橋渡しとして、情報を共有する業務となります。
★お客様からの電話に対応しながらタイピングをすることもあるため、自然とPCスキルが身に付きます
★力仕事が得意な方には、給湯器やエアコンなどの器具を倉庫から運ぶお仕事をお任せすることもあります
★前職がコールセンタースタッフやコンビニスタッフなど、未経験スタートのメンバーが多数活躍中です
《研修とマニュアルがあるから安心！》
入社後は、3ヶ月間のOJT研修を実施。
仕事で使うソフトや仕事の流れなど、最初は先輩がレクチャーするのでご安心ください！
20代～30代の若手社員も多く質問しやすい雰囲気に加え、早い人は1ヶ月で独り立ちできるレベル感なので、事務未経験の方も身構えなくて大丈夫です◎
また、電話の使い方や言葉の使い方、対応事例などのマニュアルもご用意しています！
仕事の魅力
・熱海保養所無料開放
・エクシブ高級リゾートホテル法人会員
└自家用車がない方は保養所までのレンタカー・ETCカード無料貸出
・有名テーマパークペアチケット（6000円）支給
・会社所有クルーザー（2艘）で釣りやクルージング可
などが揃った【福利厚生施設利用制度】あり！色んな施設をお得に楽しめます◎
お客様からのお問い合わせに電話やメールで対応するほか、お問い合わせ内容などを営業社員にも伝える仕事をお任せ！「話すのが好き」という方はコミュニケーション力を磨けますし、タイピングをする機会も多いため、仕事を通じてPCスキルも身に付けていくことができます！「これまでの仕事でPCを触ることは少なかった…」という方もご安心を。周りの社員がサポートするので、一緒に頑張りましょう♪
アピールポイント
何か分からないことがあれば周りの先輩たちが丁寧にサポート。仕事で使うソフトや仕事の流れなど、はじめは先輩がレクチャーするのでご安心ください！20代～30代の若手社員も多く、聞きやすい雰囲気があります◎
☆複数名採用を予定しているため、ほぼ同じ時期に入社する同期もいます。お互いを頼りにしながら一緒に頑張れます！
