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株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ

カスタマーサクセス/既存顧客のトータルサポート/業界No.1の自社サービス

    • シンプル
    • 正社員

資格・検定試験のシェアTOPクラス
「教育×IT」で資格取得の機会を支援!
5年間で売上高247%UPの成長企業

当社は2009年に設立、
試験の総合委託運営とメディア事業を運営しています。

簿記検定や秘書検定、漢字検定・世界遺産検定など大手有名試験、
国家試験、社内試験など約200種類以上の試験をサポート、
また日本最大級の情報メディアの運営、
資格を活かした求人マッチングサービスを展開。

試験業界にDX化の波が来ており、
コンピューターを使用した試験(CBT形式)が、
大変注目され、多数の試験主催者様にご愛顧いただいております。
今後もこの流れは続くと考えられ、業績は順調に伸びております。

社会貢献性の高い事業に携わり、成長と安定が実感できる企業です。

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
試験運営委託を専門とするベンチャー企業
◆残業月20H程度
◆産育休取得率100%

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

医療、建築、語学、ファイナンス、IT、様々なジャンルでサービスが導入!
◆産育休取得率100%◆昇給・賞与年2回◆残業20h以内


既存顧客に伴走し、資格・検定試験の実施をサポートいたします。漢検や数検などの資格・検定試験の運営のトータルサポートを行う当社にて、システムサポート(カスタマーサクセス)をお任せします。
契約締結後の顧客窓口として試験主催者をサポートし、システムの使い方などをレクチャーしながら滞りない試験の実施を導いていきます。

【具体的には】
◆資格試験を主催する法人や企業に対し営業と共にヒアリング・調整
∟実施時期、申込方法、規模、カスタマイズなど
◆システムの設定・登録・カスタマイズ調整
∟試験問題登録フォーマットの仕様説明、システム部門と調整など
◆試験実施に際しての社内準備
∟一人20~30社程度を担当します。基本的には継続利用いただくお客様が多いです。

仕事の魅力

POINT01 当社の強み

◆システム面での技術力・開発力の高さ
試験委託の分野にはプラットフォームがなく、個別にシステム開発から依頼するケースが多いですが、当社は設立前からシステム開発に大きな投資を行い、「短期間でシステム開発ができるプログラム」を完成させたことにより、試験ごとのカスタマイズを圧倒的なスピードとローコストで実現しています。

◆試験会場を現在約300ヵ所以上展開
47都道府県に試験運営拠点を持つのは国内企業では当社のみ。リアル拠点と最新のIT技術を組み合わせたサービス展開が強みです。

POINT02 一緒に、自分たちの会社を創ろう!社員一人一人の熱い思い

◆最後は人。お客様や一つ一つの作業に全社員で真摯な対応を行う文化を構築

どんなにいいシステム・サービスでも、今より良くなってほしいという「気持ち」や「まごころ」が無ければ、良質なサービスを届けることは出来ません。当社が考える最高の商品は、【最高の品質レベル】×【お客様に対する担当者の情熱、まごころ、行動力】が存在して初めて成立すると考えています。担当者一人一人の思いが良質のものであり、お客様に我々を選び続けていただくこと、この好循環な文化を大切にしています。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

想定年収:400万円~500万円
※経験やスキル、前職給与を考慮した上で決定します。

賃金形態:月給制
月給:286,000円~(一律手当を含む)
基本給:228,800円~
月給は固定残業時間20時間0分/月を含みます。
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<給与補足>
■昇給:年2回(5月、11月)
■賞与:年2回(4月、11月)
※6ヶ月間試用期間あり。条件変更なし。

勤務地

東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6F
※転勤はありません
※受動喫煙対策:屋内禁煙

【詳細・交通】
JR山手線、総武線「秋葉原」駅徒歩5分
【勤務地エリア】
東京都(千代田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆学歴不問
【下記いずれも必須】
◆顧客対応のご経験
◆Excelの実務使用経験
※エンジニアや営業職からサポート職にチャレンジしたい方大歓迎です!

【あると望ましい経験・能力】
◆Excelの使用経験 中級レベル
◆顧客折衝経験

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)

【残業について】
通常は10時間程で繁忙期は20時間以内。

休日休暇

【年間休日120日以上】
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇(10日~)
◆産休・育児休暇※産育休取得率・復職率100%

待遇・福利厚生・その他

評価制度年2回
昇給年2回(5月・11月)
賞与年2回(4月・11月)
在宅勤務/リモートワーク(一部従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
服装自由
資格取得支援制度
研修支援制度
外部セミナー受講制度
書籍購入補助制度
社内懇親会支援制度
社内表彰制度(月間・半期毎のMVP選出)
個人型確定拠出年金(iDeCo)の補助制度
再雇用制度
健康診断 年1回
オンライン医療相談サービス

◆その他
お菓子&コーヒー/ウォーターサーバー/Barスペース/ダーツ/卓球
スポーツイベント、忘年会、ランチミーティング(部門間交流)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ

事業内容

1. 試験運営総合委託サービス
2. 受験サポートシステム構築サービス
3. 事務委託・印刷・データ処理・分析サービス
4. 資格・検定のポータルサイト「日本の資格・検定」の運営
5. 就職マッチングサービス「資格de就職」の運営
6.プロフェッショナルテストセンターの運営
7.その他のサービス

設立

2009年5月1日

資本金

3000万円

売上高

68億円(2022年4月実績)

従業員数

100名 ※2022年12月現在

【平均年齢】
31歳

代表者

代表取締役 野口 功司

応募・選考

選考プロセス

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 
『株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html

【応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※業務内容や労働条件等、
 募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※女の転職typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
 応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
 
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。

問い合わせ

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
〒 107-0052 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル

※メールでのご質問の際は、 
件名に「株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズへの質問」 と記載しお送りください。
担当者 / 採用事務局担当
E-mail / agent@type.jp