仕事内容
◎月給25万8000円で収入アップも実現
◎元販売サービス業や営業などの先輩が活躍中
◎初めての営業でも安心♪
◎入社後は2ヶ月の手厚い研修でイチからレクチャー
◎「ほけんの窓口」で長く活躍
「ほけんの窓口」に来店されたお客さまの相談をお伺いして
お客さまに合った保険プランを提案していくお仕事です。
『今入っている保険を見直したいのですが、これって良いプランですか?』
『保険に入ろうと思うのですが、よく分からなくて』など
悩みや疑問を抱えたお客さまがいらっしゃるため、
丁寧にお話を伺い、より良いプランをご案内していきましょう。
また、既に保険にご興味をお持ちのお客さまと接する仕事であり、
知人や家族など身内に無理な営業をすることはありません。
【具体的には】
▼ヒアリング(家族構成や保険のお悩みなど)
▼保険商品のご提案
▼成約
▼アフターフォロー
生命保険・損害保険合わせて35社以上ある保険商品の中から、
お客さまに合ったプランを提案していきます。
分からないときは近くの先輩に質問できますし、
提案をサポートするPCツールもあるので、安心してご案内できます。
仕事の魅力
保険に興味を持った方がいらっしゃる来店型保険ショップのため、こちらから新規開拓をすることがない、100%反響型の仕事です。また、『お客さまの安心のために』を第一に掲げているからこそ、ノルマは一切なく、目の前のお客さまへのご案内に集中することが可能。ガツガツ提案していく営業とは違い、真摯にお客さまと向き合うことを一番に考えているため、元アパレル販売員、携帯ショップ店員など、接客経験がある先輩がとても活躍しています!
POINT02 「あなたに話せて良かった」と感謝されるやりがい〈*あるお客さまとのエピソード*〉
出産間近で、「もうすぐ家族が増えるから、保険について考えたい」と来店されたご夫婦。保険についてよくわからないというお悩みに寄り添って、一緒にプランを設計していきました。良いと思った保険プランを最終的にお客さまに決めていただき、「これで安心して子育てができます」と言われたことが嬉しかったです。
当社の営業は、「ぜひこれに決めてください!」と売りこむスタイルではありません。「お客さまが欲しい商品って何だろう?」とお客さまと一緒に考え、ニーズを知るために質問もしながら、最後はお客さまに保険プランを選んでいただけるようにリードしていきます。一生懸命お客さまと向き合える方に向いているお仕事です。
アピールポイント
【研修の流れ】
▼ほけんの窓口グループによる合同基礎研修(約2ヶ月)
同期と一緒に、保険の基礎知識や仕事の流れ、提案システム基本操作、接客マナーなどを身につけていきます。
▼研修店舗配属(エリア教育リーダーによるOJT研修)
保険会社各社の商品研修をはじめ、提案スタイルや先輩の仕事の様子などを学びます。
▼少しずつ顧客対応スタート!
エリア教育リーダーや周りの先輩がサポートするので安心してください!
ファイナンシャルプランナーの資格取得を支援しています。
女性管理職について最初は店舗のライフパートナー(営業)からスタートし、店長、エリア教育リーダー、エリアマネージャーなど多彩なキャリアを歩むことが可能。店舗をまとめるリーダーとして、女性の店長も多く活躍しています!