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株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム

コールセンターの管理スタッフ(夜勤勤務)*経験不問*年休120日以上*賞与2回

    • 正社員

\夜勤勤務の募集/
働く環境抜群の職場で効率よく稼げます♪

あなたにお願いしたいお仕事は
コールセンターの管理業務です。

今回は夜勤で働ける方を募集!
昼間は別のことをして夜に働きたいという方や
夜勤手当を利用して効率よく働きたいという方
にはピッタリです。

現在は多くの女性社員が活躍中。
管理職も過半数以上が女性です。
その秘密は…
・完全週休二日制
・年間休日120日
・服装、ネイル、髪型自由
・産休、育休実績あり
など。
社員同士でなんでも相談できる環境です!

人と接することが好きという方であれば
経験は問いません。

日中の時間を有効に活用したい、
働きやすさも重視したいという方の
ご応募お待ちしております!

株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム
夜勤勤務の方に日勤をお願いすることはありませんので、ご安心ください!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

*○оo コールセンターの管理・運営業務oо○*
◆スキル経験一切不要☆
◆子育て中の方も活躍中!
◆他業種からのスタート社員多数♪


化粧品・美容系メーカー、商社、マスコミ系や銀行など
大手企業を中心としたクライアント様での
コールセンターの管理・運営をお任せします。
これらの業種に興味がある方であれば
専門知識を身に付けるチャンスです!

<主な仕事内容>
・オペレーターのシフト作成・管理
・オペレーターの教育・研修
・クライアント様への報告(応答率や受注数等)
・イレギュラー発生時の対応 など

入社後は1~2か月間の研修+OJTで、業務知識や電話の取り方など
基礎スキルを身につけていきます。
その後、管理業務に携わっていただき、ゆくゆくはリーダーやSV、マネージャーなど
キャリアパスも可能です。

【キャリアパスの流れ】
リーダー(アシスタント・チーフ)

サブスーパーバイザー(SSV)

スーパーバイザー(SV)

サブマネージャー(SMG)

マネージャー(MG)
2年ほどでマネージャーまで昇格した社員もいます。
年齢性別関係なく、頑張りを正当に評価します!

<配属先について>
1チーム30~40名のオペレーターを6名程度で管理します。
みんなで協力して管理をするので急なお休みにも対応可能!
20~30代の社員が多数在籍。
女性の比率も高く、すぐに職場に馴染んでいただけます。

未経験の方でも、頼れる先輩がフォローしますのでご安心ください!
販売や営業など、他職種・他業種からの転職者も活躍されています。

仕事の魅力

POINT01 ◇夜勤手当で収入アップが目指せます◇

同じ時間働くなら、給与は高い方がいい!という方におすすめです。通勤ラッシュも避けることが出来るため、通勤時のストレスも軽減されます。また、日中の時間を有効活用させたいなど、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

POINT02 ◇経験、スキルは一切問いません◇

経験は不問です。コールセンター業務の経験がない方でも、基礎から丁寧にお教えしますので、安心してご応募ください。入社後はオペレーター業務から開始し、少しずつ業務を覚えていただければ大丈夫です。販売や営業などの他職種から転職している社員も在籍しています。慣れてくれば幅広いクライアント様と接することになるので、たくさんの知識を得ることができて楽しいですよ!

アピールポイント

資格取得支援制度について

仕事に活かせる資格の取得費用の一部補助制度あり。
例:参考書籍購入費補助など
ヘアケア商品を扱う化粧品会社様の担当社員が、美容関連の資格を取得した事例もあります。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給21万円~30万円 + 諸手当 + 賞与年2回
※試用期間2ヶ月(期間中の給与・待遇に差異はありません)
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定の上、決定します。
※時間外手当100%支給
※夜勤の場合は夜勤手当を別途支給

勤務地

◆大阪本社(大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル2F)

【詳細・交通】
◆大阪本社
地下鉄堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩4分
地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜駅」より徒歩5分
地下鉄御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」より徒歩7分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はなし
【勤務地エリア】
大阪府(大阪市中央区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

☆未経験OK/学歴不問☆
◇39歳までの方
※若年層の長期キャリア形成を図るため
◇基本的なPCスキルをお持ちの方

こんな方を歓迎しています。
◆人と接することが好きな方
◆人の話を聞くことが好きな方
◆キャリアアップをしながら長く働きたい方

勤務時間

21:00~翌9:00のうち実働7.5時間(休憩時間60分)
※シフト制
勤務スタート時間:21時~/24時~

【残業について】
一日平均1時間~1時間半程度

育児と両立OK

出産後、ワーキングママとして活躍中の社員も在籍。

休日休暇

<年間休日120日以上>
◆完全週休2日制
◆シフト制/希望は相談可
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休業
◆介護休業
★5日以上の連続休暇の取得も可能(時期や状況による)

待遇・福利厚生・その他

◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給(当社規定による)
◆時間外手当(全額支給)
◆管理職手当
◆資格手当
◆夜勤手当
◆資格取得支援制度
◆慶弔見舞金制度
◆オフィスグリコ設置
◆ウォーターサーバー完備
◆空気洗浄機完備
◆休憩室完備(別室)※冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機、ポット完備
◆服装・髪型・ネイル自由

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

TV業界、各種メーカー、新聞社、銀行、調査会社など、大手企業を中心としたクライアント様より、コールセンター業務をお任せいただいているという同社。そんな同社には、休日の多さや有給休暇、産育休の取得のしやすさなど、女性が働きやすい環境が揃っています。業務では幅広い業種のクライアント様と接することになるため、豊富な知識を身に付けられます。働きやすさと個人の成長を手に入れたい方は、ぜひ応募してみてください!

社員の方にインタビューしました

キャリアアップもやりがいも働きやすさも手に入る。
2年ほど前にステップアップのために転職。今ではマネージャーという役職にも就くことができ、理想以上のキャリアを築いていると思います。入社して良かった点は、さまざまな企業に関わるので会社の成り立ちやあらゆる業種に関する幅広い知識を身に付けることができること、多くのお客様と話すので、直接「ありがとう」と言われることですね。勤務体系はシフト制ですが、希望休や有休も取得しやすいのでおススメです!
キャリアアップもやりがいも働きやすさも手に入る。
産育休を経ても継続して働くことができます。
私はこれから産休に入る予定です。不安なことはありますが他の先輩方も同様に産育休を経て活躍されているので、この会社で働く上では心配はないのかなと思っています。復帰されてからも周りのフォローが大きく、体調に応じて時短勤務にしたりしているようです。シフトも柔軟にカバーし合っていて、急に休む必要があるときでも相談しやすい職場で助かっています。これから産休に入りますが復帰しても長く働いていきたいです。
産育休を経ても継続して働くことができます。

会社概要

クライアント様とともに成長できる企業に。

私たちは2000年の設立以来、企業マーケティングサポートのプロフェッショナル集団として、テレマーケティング、市場調査、SP、広告、人材派遣などのサービスを展開しております。時代の変化とともにお客様のニーズや情報を的確に捉え、開発、生産、販売に反映することが当社の役割だと考えております。これからも、クライアント様から「ありがとう」といっていただけるような新しいサービスを提供してまいります。

クライアント様とともに成長できる企業に。

会社名

株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム

事業内容

■テレマーケティング事業(コールセンター)
■人材(コンタクト/コールセンター要員)派遣事業
■EC向けフルフィルメント事業
■コールセンターコンサルティング事業
■マーケティングリサーチ

設立

2000年4月25日

資本金

6,000万円

従業員数

社員79名(コミュニケーター388名)

代表者

澤田 英士

ワークライフバランスが取りやすく、子育てと両立も可能です。
ワークライフバランスが取りやすく、子育てと両立も可能です。
基礎から丁寧にお教えしますので、経験は一切不問です!
基礎から丁寧にお教えしますので、経験は一切不問です!
頑張りは公正に評価!半年でリーダーに昇格した人もいます。
頑張りは公正に評価!半年でリーダーに昇格した人もいます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコム
https://www.ingjp.com/
〒 541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル2F
担当者 / 採用担当
tel / 06-4706-3440

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  • 女性社員の割合

    データの説明
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