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株式会社ビューティガレージ【東証一部上場】

【カスタマーサポート/受注管理】*未経験OK*社割有*年休127日*月給23万以上

    • シンプル
    • 正社員

*ヘアサロンやエステ、ネイルサロンをサポート!*
風通しの良い職場で、「キレイ」をつくるお手伝いを*。

全国のヘアサロンやエステ、ネイルサロンへ
施術に使う器具や材料をお届けする当社。
幅広い商品を通して、お客様の「キレイ」をつくる
お手伝いをしています。

今回募集するのは、CXサポートチームのメンバー。
サロン様からのお問い合わせに対応したり、
受注した内容をシステムに入力したりといった
フロント業務をご担当いただきます。

お客様のお役に立っていると実感できるのはもちろん、
美容業界の最新トレンドに触れられるお仕事です♪

業界、職種未経験の方でも大歓迎!
わからないこと、困ったことはすぐに相談できるので
始めてでも安心してチャレンジできますよ。

株式会社ビューティガレージ【東証一部上場】
全国のサロン様からのお問い合わせに対応。「ありがとう」の声が嬉しいお仕事です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

お客様からの問い合わせ対応/受注データ入力・管理
★未経験大歓迎!充実の研修&先輩のサポート
★年間休日127日/日曜休み+シフト制
★社割15%オフ!お得にキレイをチャージ♪


当社商品をお使いいただく
サロンからのお問い合わせ対応や、
受注管理などをお願いします。

お問い合わせの内容は
■注文のお問い合わせ
■会員登録の手続き
■商品のお問い合わせ
など。
基本的にはお電話を受けて対応します。
(折り返しなどで架電することもあります)
1日30~50件を担当し、対応は1件で1~5分ほどです。

注文データをシステムに入力して
発送手続きにつなげる受注管理のお仕事もお任せします。

仕事の魅力

POINT01 研修充実&配属後も先輩がサポートします

美容業界の経験や特別なスキルは一切必要ありません。商品知識は入社後の研修で覚えられますし、配属後もわからないことがあれば、すぐそばにいる先輩がサポートします。お客様とコミュニケーションをとり、適切に対応ができる方なら、業界・職種未経験の方でも大歓迎です。

POINT02 仕事しながら美容トレンドをキャッチ!

当社で取り扱っているのは、全国のサロンで使われるプロユースの美容商材。お客様も美容のプロです。そのため、自然と美容への感度が高くなり、仕事をしながら知識やトレンドがわかるようになります。社員割引で15%オフになるので、気になったものを試してみるのもいいかもしれません。

アピールポイント

教育制度について

入社後1ヶ月は受注システム関連や接客の基本などを学ぶ研修期間です。
言葉遣いやビジネスマナーなどを学ぶ会社全体の研修も用意しています。
正式配属後も、商品紹介の動画などを見て常に学ぶことができます!

女性管理職について

女性向け商品を扱っている会社なので、男女の差はなくフェアにチャンスがあります。女性管理職も積極的に登用しています!

募集要項

雇用形態

正社員

給与

◆月給230,000円~300,000円
※固定残業代40時間分(52,752円~68,807円)を含みます。
超過分は別途支給します。
◆賞与年2回(通常12月・業績5月/昨年実績3ヶ月分)
◆給与改定年1回(6月)
◆試用期間3ヶ月あり。その間、待遇の差異はありません。
◆通勤交通費(上限30,000円/月)

【給与例】
◆年収540万(入社6年・34歳)※未経験
◆年収420万(入社4年・28歳)※未経験
◆年収375万(入社2年・25歳)※未経験

勤務地

【駅徒歩8分!】東京本社
東京都世田谷区桜新町1-34-25

【詳細・交通】
東急田園都市線「桜新町」徒歩8分
自転車通勤可能
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(世田谷区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

★業界・職種未経験歓迎!★
◆学歴不問
◆人と話すのが好きな方
◆ヘアメイク・ネイル・エステなど美容に興味のある方
接客や営業など人と接する仕事のご経験があれば、コミュニケーションスキルを活かせます。

勤務時間

9:30~18:30(実働8時間)

【残業について】
シフト制のため、基本的に残業はありません。

育児と両立OK

入社1年後からお子さんの中学校入学前まで時短勤務が可能。勤務スタイルは12パターンから選択できます。制度を利用して仕事と子育てを両立している社員も多数在籍しています!

休日休暇

◆シフト制
基本は土日祝休みですが月1~2回程度土曜・祝日の出勤があります。
その場合は平日が休みとなります。連休取得も可能です!
◆年次有給休暇
◆年末年始休暇(基本は5日)
◆慶弔休暇
◆夏季休暇(7~9月で3日)
◆バースデー休暇(1日)
◆サバティカル休暇(規定による)
◆産前産後休暇
◆育児休暇

【産休育休活用例】
産休・育休を活用している先輩社員も多数在籍しています!

待遇・福利厚生・その他

◆社会保険完備
◆通勤交通費(上限30,000円/月※規定による)
◆勤務手当
◆職務手当
◆責任者手当
◆資格手当
◆従業員持株会
◆選択制確定拠出年金(401K/会社補助あり)
◆社内販売割引(15%オフ)
◆各種研修
◆ジョブチャレンジ制度
◆社内ベンチャー制度
◆改善進化提案制度
◆新商品提案制度
◆副業、兼業OK
◆社員登用制度(契約社員/アルバイト対象)
◆時短勤務(入社1年後から適用)
◆MVP表彰(年1回、インセンティブあり)
◆部活動補助

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

ネイルサロンに行くと、数えきれないほどのジェルネイルがあります。微妙な色味の違いや透け感など、本当にたくさん商品があると思っていましたが、今回お話を伺ってみて、ビューティーガレージのような商社があるからこれだけの選択肢があるのだと感じました。女性の美をつくる美容商材のお仕事は、やりがい十分で気分が上がりそうです。経営基盤も安定しているので、キャリアを築くよいチャンスではないでしょうか。

この仕事で磨ける経験・能力

◆お客様の要望に応じて適切に対応するコミュニケーションスキル
◆美容商材・サービスやトレンドに関する知識

社員の方にインタビューしました

「ありがとう」の言葉やリピート指名がやりがいに
お互いに顔が見えない分、対面の接客に比べてお電話での対応は配慮が必要です。よりお客様に寄り添い、ご要望に合ったご案内ができるよう、常に心を配っています。「ありがとう」と言っていただけたり、「丁寧に教えてくれるから」とご指名いただけたりすると、嬉しくてやりがいにつながります。部署はとても風通しがよく、居心地がいいです。質問もしやすいので未経験の方でも安心していただけると思います!
「ありがとう」の言葉やリピート指名がやりがいに
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

先輩方がしっかりとサポートしてくれる会社です。 第二新卒でビューティガレージに入社しましたが、いちからしっかりと業務内容や社会人マナーなどを教えて頂きました。

(女性/中途)

育休の取得や、時短勤務の種類が豊富なので働くことも育児をすることも両立できるので女性が働きやすい環境だと思います!

(女性/中途)

会社概要

美容業界のルールを変えるために。

2003年の設立以来、サロンの課題に応えるITソリューションを提供してきた当社。現在では、サロンの開業から運営、退店までトータルで美容業界を支える事業を展開しています。そんな私たちが目標にしているのは、「当社をご利用いただくことが、成功するサロンの必須条件である」といわれるようになること。『美容業界に新しい価値を創造し、サロンビジネスの繁栄に貢献する』という使命のもと、これからも発展し続けて参ります。

美容業界のルールを変えるために。

会社名

株式会社ビューティガレージ【東証一部上場】

事業内容

■インターネットを利用した通信販売業 
■インターネットを利用した情報提供サービス 
■理美容/エステ用品・機器・化粧品の卸販売
■サロン開業・経営支援サービス、資金調達サポート
■サロン専門不動産
■サロン店舗設計デザイン・施工
■サロンIT化・システム導入支援サービス
■クレジットカード決済端末導入サポート
■セミナー・スクールによる人材育成
■サロン集客支援サービス
■サロン向け保険サービス

設立

2003年4月24日

資本金

768,385,250円

売上高

19,597,064,319円(2021年4月期)

従業員数

グループ全体485名 ※2021年4月末現在

代表者

代表取締役CEO 野村秀輝

備考

グループ:(株)タフデザインプロダクト/(株)アイラッシュガレージ/(株)BGパートナーズ/(株)足立製作所 他

美容に関心の高い20~30代が活躍中!一緒に成長してきましょう♪
美容に関心の高い20~30代が活躍中!一緒に成長してきましょう♪
どの部署もメンバー同士が仲良し!普段から協力しているので、困ったときには相談もしやすい環境です。
どの部署もメンバー同士が仲良し!普段から協力しているので、困ったときには相談もしやすい環境です。
トレンドやシーズンに合わせて、新商品を考えていきます♪
トレンドやシーズンに合わせて、新商品を考えていきます♪

応募・選考

選考プロセス

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
『女の転職type』の専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】1次面接+Web上での適正検査

▼【STEP3】最終面接

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

株式会社ビューティガレージ【東証一部上場】
〒 154-0021 東京都世田谷区桜新町1-34-25
担当者 / 採用担当
tel / 03-5752-3897
E-mail / recruit@beautygarage.jp