仕事内容
★月の勤務は7~9回、年間休日182日以上
☆女性社員が8割以上/長く働ける環境
★残業もほとんどありません!/仕事終わりの予定はバッチリ
東横INNのフロントスタッフとして、
ご宿泊いただくお客様のチェックイン・チェックアウトといった、
フロント受付業務他をお任せいたします♪
業務は常に2名の体制で行っているので、
未経験スタートの方でも安心してチャレンジできます!
【具体的な業務内容】
◆チェックイン、チェックアウト業務
◆電話対応(予約受付、変更対応など)
◆フロント周辺の清掃
◆お客様対応(備品貸出、周辺のご案内など)
◆会員入会のご案内など
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*★*入社後の流れについて*★*
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まずは座学研修で基礎知識・スキルを学びましょう
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店舗で実業務をしながら、実践スキルを習得♪
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最初は日勤で業務になれていきます!
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25時間勤務にチャレンジして、無事独り立ち!
一日の仕事の流れ
*★*とあるスタッフの1日のスケジュール*★*
■10時30分~ 勤務スタート・朝礼・連絡事項の確認
■11時~ 館内の清掃・自動販売機の補充・備品管理
■13時~ 昼食
■15時~ ルームチェック、チェックイン対応
■20時~ 夕食
■24時~ 簡易ベッドで仮眠
■翌5時~ チェックアウト対応
■翌6時~ 朝食
■翌11時30分 退勤。お疲れ様でした♪
フロントスタッフは常に2人体制です。
近くに先輩がいるので安心して働けます!
仕事の魅力
20代~40代まで幅広い年代の女性が活躍しており、
全くの未経験からスタートしたメンバーばかりです。
チームワークも抜群で、何か困ったことがあった時は、
皆で支え合って対処していく距離の近さも魅力。
これからご入社される方も、安心してください!
フロントスタッフから支配人補佐・支配人・本社部門など
キャリアプランも複数あります。
実際に未経験スタートでも支配人に昇格した社員も多数います。
女性管理職が9割以上なので女性でも長期的に活躍できる会社です。
アピールポイント
■語学スキル(英語・中国語・韓国語など)
教育制度について■入社後研修
支配人や先輩スタッフがビジネスマナーや接客方法や仕事の流れをいちから説明します。
■研修後
先輩スタッフと一緒に実際の業務を開始します。
一緒に働きながら学ぶことができるので安心してください。
期間は1ヵ月~2ヵ月程度です。
資格手当(英検/TOEIC/秘書検定/簿記)
■簿記3級(2,000円)
■英検3級(2,000円)
■P検4級(1,500円)
■秘書検定2級(1,500円)
上記の他にも資格手当があります!
級に応じて金額が変動するので更に上を目指すことも可能です。
退職するまで毎月のお給料にプラスされます!
フロントスタッフとして一定の経験を積んだその先では、社内公募制度を活用して支配人補佐や支配人として手腕を発揮するチャンスも!また人事や営業企画といった本社部門や、グループ会社の社員として活躍する道も用意されています。