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WOW WORKS株式会社 結婚相談所のカスタマーサポートの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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WOW WORKS株式会社

  • 結婚相談所のカスタマーサポート

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

誰かの「恋」を応援したい。人生のパートナーを見つけるサポートを一緒にはじめませんか。

【某有名結婚相談所】登録者数5万人の人気結婚相談所
お見合いの仲介業務やカスタマーサポートをお願いします。

運命的な出会い「縁」を繋ぐこと。
人の幸せを見つけるサポートを一緒に始めませんか。

≪未経験スタートの方が、90%以上!!≫
OJT研修もあるので、この業界が初めての方でも
結婚コンシェルジュのプロになることができます。

仕事も結婚と一緒です。
アナタにあった「仕事」で、人生を豊かにしていきませんか。

「誰かを幸せにしたい」「誰かの役に立つのが好き」
そんなアナタにしか結べないご縁がここにあります。

完全週休2日、賞与など、安定した条件で、
安心して勤務できる環境をご用意しております。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

一人ひとりの出会いを大切に。影でサポートをして恋のキューピットになる仕事。


【カスタマーサポートSTAFF】
「某有名結婚相談サイト」の登録者のお見合いの仲介業務をお願いします。
登録者数5万人以上、お客様のためのプランで本気の婚活をサポートしています。

【具体的に…】
■お客様対応、悩み相談、お見合いの仲人
■メール対応 電話対応
■お見合いのペアを組む。お見合いの日程調整。
■会場手配
■その他、総務アシスタント業務
(備品の発注、請求書の封入など)

<現在のスタッフも、未経験ばかり>
OJT研修で、しっかりサポートしてくれるので、
皆さん安心してくださいね。

<資格取得支援について>
お仕事に慣れてきたら、資格取得をすることも可能です。
あなたが今後なりたいこと、やりたいことに合わせて資格を是非とってみてくださいね。
例えば「婚活アドバイザー」「心理カウンセラー」など、
いろんなことに挑戦することができます。

一日の仕事の流れ

【10:00】出社
▼メールチェック
▼相手側の相談所と連絡
【13:00】昼食後
▼カウンセリング
▼オンライン等でお見合いの仲介対応
※その他、適宜総務アシスタント業務もお願いします。

できる範囲での会員様の担当をお願いしております。
無理な業務量をお願いすることはありませんので、ご安心くださいね。

仕事の魅力

POINT01 お客様から「ありがとう」「すごく幸せ」なんて言葉を頂くことも

1人1人と向きあって、その人にあった方を探していきます。
会員の方から「●●さんが担当でよかった」と言っていただけたり、いい縁が結べたら嬉しくやりがいを感じることも多い環境です。
反対に、難しい事としては、一人ひとりに向き合いすぎて気持ちが引きづられてしまう事です。
お話をしっかり聞いて向き合うのも大事ですが、ある種仕事としての割り切る気持ちをもって、自分をコントロールする事も大切なお仕事です。

POINT02 資格取得制度もあり、キャリアアップもサポートします。

「婚活アドバイザー」「心理カウンセラー」など、いろんなことに挑戦可能です。
誰かを幸せにするサポートができる、プロ目線を未経験から学ぶことができるチャンスです。あなたにとっての一つのスキルを身につけて、将来に活かしていきましょう。
それを全力でサポートするのが当社でWOW WORKS株式会社です。

アピールポイント

教育制度について

OJT研修を実施しています。ベテランの先輩スタッフや周りの先輩がサポートしてくれるので、業界が初めての方もご安心ください。現在、就業中のスタッフも未経験スタートばかりです。入社当初に悩んでいたことなど、同じ気持ちを知ってくれるので、悩み相談もしやすい環境が揃っています。

募集要項

雇用形態

正社員

【正社員登用について】
6ヶ月の試用期間あり(給与・待遇の変動はありません)

勤務地

東京都大田区蒲田5-29-3 酒巻ビル4F
※転勤はありません。

【勤務地エリア】
東京都(大田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

学歴・経験・資格不問

≪基本的なPCスキルがあればOK≫
データ入力ができれば問題ありません!!

【あると望ましい経験・能力】
≪こんな方大歓迎≫
■人と接するのが好き
■誰かの幸せな顔を見るのが好き
■接客をするのが好きな方
■人の役に立つ仕事をしたい方
※接客・販売などの経験者だと尚歓迎します。
【過去に採用した転職者例】
≪業界未経験の方、90%以上を採用中≫
スキルよりも、誰かに寄り添える人を採用しています。
接客経験がある方や、営業、パン屋さんだったなど前職は様々です。

配属部署

婚活サポート事業部でのお仕事になります。
男女の恋をサポートを一緒にしていきます。

【年齢構成】
20~39歳の方が活躍中です。
【男女比】
男(4):女(6)の割合です。

勤務時間

■10:00~19:00(実働8時間)

【残業について】
※残業は、月20時間以内(見込み)となります。
 超過分は別途支給。

休日休暇

≪休日休暇120日以上≫
■完全週休2日制(土日・祝日)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※有給と合わせて5日以上の連休取得実績あり

待遇・福利厚生・その他

■昇給(随時)
■賞与年1回(12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備
■時間外手当(超過分支給)
■資格支援制度あり
■カプセルトイ制度あり
■社員旅行あり
■社内イベント
(初詣/餅つき/クリスマスPartyなど)
■私服OK
(Gパンなど自分が楽な格好でお仕事OK)
■オフィス内分煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

【20代が中心となって活躍しているオフィス】
仕事に対してはストイックに高いレベルをお互いに求め合い、一人ひとりがプロ意識を持っており、一方でチームワークも尊重しながら楽しくワクワクしながら働くことができる環境だと思います。男女・年齢関係なく、正当な評価をして、昇進・昇給を目指すことができます。興味があることにはチャレンジして知識をどんどん吸収できるのもいいですよね。

この仕事で磨ける経験・能力

人の気持ちや考えを読みとる力がつきます。ご相談にくる方のお話を聞くコミュニケーション力など、人に関わることに敏感になるでしょう。元々の人柄から、もっと人と接するコミュニケーション力や対応力をココで開花させてみませんか。

会社概要

「WOW!」と誰もが声をあげてしまう、素敵なコトを

当社のモットーの一つに「WOW!」と誰もが声をあげてしまう、そんな素敵なコト(お仕事)でお客様にお役立ちしようという一つのマインドがあります。その実現を常に念頭においた上で、社会の課題やニーズを深く分析し、そこから新たなビジネスモデルを作り続けています。社員・アルバイト・先輩・後輩、など垣根がなく、積極的に意見を出し合える環境で、向上心の高い人が多いのが特徴です。失敗を恐れず一緒に頑張りましょう。

「WOW!」と誰もが声をあげてしまう、素敵なコトを

会社名

WOW WORKS株式会社

事業内容

■トランシーバーの販売・レンタル事業部(インカム.com)
■ITソリューション事業(WEBマーケティング・コンテンツ制作を主としたコンサルティング)

設立

2016年2月

資本金

3,000万円

従業員数

32名

【平均年齢】
29歳

代表者

林 琢弥

会議風景。20代中心のメンバーで、バックオフィスを支えています*
会議風景。20代中心のメンバーで、バックオフィスを支えています*
困った時には周りのサポートがあるので、安心してお仕事を進められます*
困った時には周りのサポートがあるので、安心してお仕事を進められます*
社内イベントもあります!(社員旅行で熱海へ行ったときの写真です*)
社内イベントもあります!(社員旅行で熱海へ行ったときの写真です*)

応募・選考

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます。

【STEP1】応募
まずは、お気軽にご応募ください。
WEB履歴書による書類選考を実施します。

【STEP2】面接の日程連絡
面接の日程のご相談をお電話にてさせて頂きます。
ご希望などございましたら、お気軽にご相談くださいね。

【STEP3】面接
◆1次 WEB◆
◆2次 対面◆
当日は、緊張せずリラックスしてお越しください。
これからのやりたいこと、頑張りたいことなどざっくばらんにお話しましょう。

【STEP4】内定

【STEP5】勤務スタート!

▼ご応募から内定まで、2周間以内を予定。応募から1ヶ月以内で入社可能です。
▼一次面接で、内定をお出しする可能性もございます。
▼アルコール消毒・こまめな換気、面接時のいマスク着用など、新型コロナウイルス感染対策も徹底しています。

まずは、お気軽にご応募くださいね。
皆様にお会いできるのを心よりお待ちしております。