仕事内容
*:.。o○ ホテルのフロント業務 ○o。.:*
★未経験＆正社員デビューの方歓迎！
★出勤は4日に1回（1日働いて3日休み）⇒年間休日170日！
★賞与、資格手当、インセンティブなどで収入も安定！
あなたにお任せしたいのは、
チェックイン・アウト対応やご予約受付などの「ホテルのフロント業務」。
駅前のホテルなので観光目的のお客様も多く、
周辺の観光スポットやグルメ情報をご案内するたびに
お客様からは「ありがとう」「美味しかった」などの感謝の言葉を頂戴します。
あなたのホスピタリティで、宿泊されるお客様に最上のおもてなしを！
勤務は「1勤務3休制」なので、1日働いたら3日お休み♪
毎週3連休があるので、休み明けの憂鬱な日も少なく
ゆったりリフレッシュできる環境です！
……＊具体的なお仕事内容＊……
●電話対応（予約や変更の受付など）
●チェックイン・チェックアウト業務
●お客様対応（備品の貸出、周辺エリアのご案内など）
●自動販売機の補充やフロント周りの清掃
●引継ぎ業務 など
……＊入社後の流れ＊……
▼入社後研修／まずは接客の基礎を研修で学びます。
▼フロントでのOJT／実務を通して少しずつ接客マナーや電話対応を覚えていってください。
※フロント業務は3名体制なので、困ったことがあってもすぐに先輩たちがフォローします！
一日の仕事の流れ
≪フロントスタッフのある1日の流れ≫
▼10：30／出勤。朝礼、書類や食材などの配達物の対応
▼11：00／部屋のチェック、予約受付・お客様からのお問い合わせ対応
▼13：00／休憩
▼15：00／フロントでのチェックイン、およびお問い合わせ対応
▼18：00／休憩
▼19：00／フロントでのチェックイン、およびお問い合わせ対応
▼24：00／仮眠、事務処理業務など
▼05：00／チェックアウト対応
▼11：30／勤務終了。退勤
仕事の魅力
当社は、お客様はもちろん、働くスタッフのこともとても大切にしています。
特に女性支援には力を入れており、働きやすさは折り紙付きです！
◎年間休日170日以上！ 出勤は月8回程度
◎有給の消化率100％。公休とあわせて6連休も可能♪
◎シフト勤務なので、残業ほぼなし
◎転勤なし
◎福利厚生充実
◎駅チカに展開する東横インは、立地・アクセスともに良好
自分の生活圏内で働くことで地元にも貢献できるなど、まさに良いこと尽くめです♪
「こんなに休んでお給料は大丈夫なの？」 そんなあなたの疑問にお答えします。
フロントスタッフは正社員採用なので、毎月20万円の固定給に加え、
賞与やインセンティブ、諸手当が加算され、安定した収入が得られます。
コロナ禍で落ち込んでいたお部屋の稼働率も徐々に回復の兆し。
頑張った分だけインセン支給額もアップしていくため、モチベーションも上がります♪
＜インセンティブ＞
◎満室奨励金／自分の出勤した日に満室になると支給
◎稼働率連動奨励金／月の平均稼働率が60％超えた際に支給
◎会員獲得奨励金／新規会員1件獲得すると支給
アピールポイント
当社は、日本全国の駅チカや観光地にホテルを展開しています。年々海外のお客様も増加しており、
特にフロントは、語学力を日常的に活かしながら働くことができるポジションです！
●入社後研修（1～2カ月）／電話応対や接客マナーなど基本的ことから丁寧にお教えします。
※研修は既存店舗や研修店舗で実施。研修店舗はお住まいや希望を考慮します。
………
「袖ケ浦駅北口」はオープンしてまだ2年目。
20代のスタッフがメインで活躍中のホテルで、オープニングスタッフはみんな未経験からのスタートです。
分からないことがあればすぐに先輩がフォローしますので、安心してチャレンジしてください！
☆多くのスタッフが資格を獲得し、給与UPを実現しています♪
入社後、以下の資格を取得された方には、資格手当を取得した月から毎月の給与に加算して支給いたします。
※退職前まで毎月支給（級に応じて金額変動あり）。
…………
◎英検2級：3000円
◎簿記2級：3000円
◎パソコン検定3級：2000円
◎秘書検定2級：1500円
◎MOS Word/Excel上級：2000円
ホテル業界では異例の女性比率約80％を誇る当社。支配人として働く女性はなんと9割以上にも及びます。
フロントスタッフから支配人補佐、支配人や本社部門へのステップアップ制度もあるなど、
多彩なキャリアパスもご用意しています。
