仕事内容
ご成婚を目指し、会員様に寄り添った提案を。
経歴関係なく活躍できる環境で、
今後を見据えたキャリアプランが叶います!
新規会員様の入会案内(カウンターセールス)からご入会後の活動フォローをお任せします。
▼アポイント設定
お問合せいただいた方へ、コールセンターの専任スタッフが来社のアポイントを取得します。
▼入会
マッチングシミュレーションを行いながら、入会の意志を確認!入会が決まったら専用サイトにプロフィールを登録します。魅力を引き出すためのアドバイスも、あなたのウデの見せどころです♪
▼フォロー
相談に乗ったりご提案をしながら、会員様の婚活を全面的にサポートします。
入会後は会員様同士の出会い・お付き合いが円滑に進むよう、相談に乗ったり効果アップのための提案等を行いながら、お客様の婚活を全面的にサポートします。
時には、ご成婚して頂くために会員様の魅力度を上げていただくような有料オプション(プロによる写真撮影、服装をはじめとしたトータルコーディネートなど)をご提案することも。新規入会率と成婚退会率が目標指標です。
▼成婚退会手続
無事ご成婚に至った後は退会手続きを行います。
<充実の研修制度>
入社後は、2ヶ月間の研修を受講します。
▼1ヶ月目 座学で当社・他社サービスの特徴理解を深め、心理学に基づいた話の聞き方など実務に即した内容を学びます
▼2ヶ月目 面談トークを学び、ロールプレイング形式で実践することで面談スキルを養います
※配属後も、最低1年間はしっかりフォローします!
<社内のノウハウ共有が活発!>
→社員専用サイトに「シーン別の対応方法」「会員様へのアドバイスの仕方」などトークスクリプトや資料を蓄積してあるので安心です!
仕事の魅力
営業、販売、接客、事務、美容部員、携帯販売など、先輩たちの前職は様々。それでもしっかり活躍できるのは、この仕事が、「長く働けば働くほど引き出しが増える」仕事だから!自分の経験や、他の会員様の体験談など、どんなささいなことでも、会員様のお悩みを解決するヒントやアドバイスになります♪会員様に親身になって取り組む姿勢があればずっと活躍できる仕事です!実際に20年・30年にわたって活躍する先輩社員も多数います。
POINT02 会員様の「ありがとう」がいちばんのやりがいですご成婚に結びついた時には「〇〇さんのおかげです。あの時、入会の背中を押してくれてありがとうございました」そんな何よりも嬉しい言葉をいただけます。会員様の望む未来を共に創っていく。そんな「幸せを提供するカウンセラー」のやりがいの大きさをぜひ感じてください。
アピールポイント
2ヶ月間のスクール型研修後、支社配属後も1年以上サポートします。もちろん勤務時間内に行いますので、負担なく成長できます。だからこそ未経験でも活躍ができ、会員様の満足度に繋がりここまで知名度を上げることが出来ています。
配属後のサポート内容
・豊富な研修ラインナップ(ロープレ・会員フォロー研修など)
・面談内容に対するフィードバック
・過去の研修動画をいつでも見返せるアーカイブ など