仕事内容
自動車保険/火災保険などの手続き業務
★東京海上グループの安定基盤
★座学+実践研修で成長をイチからサポート
★残業ほぼなし・土日祝休み
★育休復帰して時短で働くママさんも活躍中!
保険の手続きに関わる資料作成、書類の確認や、
お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
~*入社後の流れ*~
▼約1ヶ月の研修を受講(※オンライン研修もあり)
名刺の渡し方や敬語の使い方などのビジネスマナー、
自動車保険・火災保険といった商品知識を学びます。
▼できるところから少しずつお任せ
保険の契約内容が記される「保険証券」の作成や、
お問い合わせいただいた「商品の説明」などをお任せ。
まずは書類確認から、少しずつお客様対応へと
ステップアップしていけます!
▼より専門知識を深めてキャリアアップ
◎自動車保険の対応が一人でできるようになった!
→火災保険、傷害保険など項目を広げてゆく
◎東京海上内の商品知識がついた!
→状況により複数社の見積もりまで作成できるエキスパートへ
(変更の範囲)就業先の損害保険業務全般
仕事の魅力
\基礎からしっかりレクチャー/
◎PCスキル研修(WordやExcelの使い方など)
◎ビジネスマナー研修(名刺の渡し方や敬語の使い方、電話対応など)
◎商品知識研修(自動車保険・火災保険・傷害保険など)など
「保険って何?」というところから
チャレンジした先輩も多くいるので安心してくださいね♪
※研修は一部リモート受講可能です
※少人数制なので質問もしやすく、分からないことはすぐに解決できます
◎年間休日120日以上!
◎残業月平均10時間以内
◎一部テレワークにも対応
◎提携スクール割引あり(英会話教室、資格取得講座など)
*☆* 未経験スタートの先輩の声をご紹介 *☆*
「土日出勤や過度な残業がなくなり、オフの時間を充実できるようになりました!」
「手厚い研修のおかげでスキルUPできました♪」
「産育休の実績があり、時短勤務制度もあるので将来も安心です!」 など
バツグンの働きやすさや教育体制について、喜びの声がたくさん寄せられています♪
アピールポイント
★「保険って?」という基礎から教えますのでご安心ください!
-------
「まずはココが分かればOK!」という範囲を1ヶ月で集中して学べます。
十分な研修時間があるので未経験から始めやすいんです♪
\研修カリキュラム例/
◎損害保険について
└自動車保険・火災保険・傷害保険など幅広い知識をGET!
◎損害保険の専門資格の対策講座
◎お客様対応のロープレ(実践型研修)
◎現場で扱う専用端末の操作練習 など
★専門資格をGET!
-------
研修期間中に専門資格を取得可能!資格対策講座もあるので、安心して試験にチャレンジできます。
◎未経験スタートの先輩も、ほぼ100%取得できているので安心してくださいね。
この事務は専門性が高いためニーズが高く、
一度手に職をつけると、多くの企業から必要とされる人材になれます♪