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セブンエー美容株式会社【脱毛サロン「恋肌」】 脱毛サロンのカスタマーサポート*未経験OK*残業少なめ*人物重視の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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でも、やっぱりセブンエー美容株式会社【脱毛サロン「恋肌」】が気になる方は…

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

セブンエー美容株式会社【脱毛サロン「恋肌」】

  • 脱毛サロンのカスタマーサポート*未経験OK*残業少なめ*人物重視

    • 正社員
    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

\丁寧な研修制度があるから安心/
コミュニケーション力を活かして活躍しませんか?

全身脱毛サロン『恋肌』をはじめ
全国で100店舗以上の脱毛サロンを運営している当社では
【カスタマーサポート】を募集しています。

現場のエステティシャンや会社を
バックオフィスから支える大切なポジション!
コミュニケーション力を活かして活躍できます☆

\安心してチャレンジできる環境/
*上司・先輩による研修あり
*元接客・販売職など未経験の先輩も活躍中
*こちらからの営業電話やノルマはなし
*昇給年1回&賞与年3回(業績連動)
*残業少なめ
*服装・髪型・ネイル自由♪

「未経験だけどオフィスワークに挑戦したい」
「人と接することが好き!」」
そんな方にピッタリのお仕事です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★美容業界のコールセンターのお仕事
★未経験歓迎!研修があるから安心
★20代・30代の女性が活躍中
★キャリアアップも目指せる♪


全身脱毛サロン「恋肌グループ」のカスタマーサポートとして、
全国のお客様からのお問い合わせ対応をする部署です。
バックオフィスから現場のエステティシャンを支える、
とてもやりがいあるポジションです♪

<具体的なお仕事内容>
◆カウンセリング、脱毛施術予約の管理
◆カウンセリング予約をされたお客さまへの予約内容確認
◆お客様からのお問い合わせ対応

<お問い合わせの内容例>
・予約の日時変更対応
・お引越しなどに伴う店舗変更
・クーリングオフ、中途解約の受付
・キャンペーン内容についての質問
・各種キャッシュバックの連絡 など

★電話・メール・LINEでの対応が中心です。
★こちらからの営業電話やノルマ等は一切ありません!
 お客様からのお問い合わせに対応していただく業務です。

仕事の魅力

POINT01 元接客・販売職の先輩が活躍中!約3週間の研修があるから安心♪

<具体的な研修の流れ>
▼STEP1▼座学研修
まずは座学研修で、会社やサービスの内容、脱毛の知識について学びます。

▼STEP2▼予約管理システムに関する研修
予約システムの操作方法や予約の確認方法について学びましょう。

▼STEP3▼電話対応に関する研修
その後は予約管理システムを使いながら、お客様からのお電話に対応していきましょう。トークスクリプトを活用するので安心してください。

上司や先輩社員が、業務に必要な知識やお仕事の進め方を丁寧に指導しますので少しずつ慣れていくことができます◎分からないことや困ったことは気軽に質問できるので、オフィスワーク未経験の方もご安心ください!

POINT02 コミュニケーション力を活かして、業績UPに貢献できるやりがいも

カスタマーサポートは、お客様へのご対応を通してエステティシャンを支える大切なポジション。丁寧なコミュニケーションが大切だからこそ、販売や接客の経験をお持ちの方は、前職で培われたコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます♪

お問い合わせは新規のお客様からと、既存のメンバー様からの大きく2つに分けられます。何件のお問い合わせに対応したかを確認できるため、自分の仕事が会社の売り上げに貢献しているというやりがいを感じられます。自分の成長を実感できることも魅力!モチベーションアップにもつながります◎

アピールポイント

教育制度について

入社後は、上司や先輩社員による研修からスタート!
未経験の方も、ひとつずつお仕事に慣れていける環境が整っています。
★詳しい研修内容は【POINT01】をご覧ください。


★カスタマーサポートの部署で活躍後に他部署に異動し、
本部スタッフとして活躍している先輩社員がたくさんいます!

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

【正社員登用について】
◆正社員登用前提の採用です。
◆契約社員からスタートの場合でも6ヶ月~1年後に正社員登用

勤務地

◆U&Iターン大歓迎/福岡・天神勤務

<福岡本部オフィス>
福岡県福岡市中央区天神2-7-6 DADAビル8階

★2020年10月下旬に移転した、新しいオフィス!
木目調のオシャレな内装が特徴です。
また新天町直結だから、雨の日も快適に出勤できます。

【詳細・交通】
◆福岡市営地下鉄「天神駅」より徒歩3分
◆西鉄「福岡(天神)駅」より徒歩2分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません。
【勤務地エリア】
福岡県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

\未経験歓迎!人柄重視の採用です/
\20代・30代の女性が中心に活躍中/

◆基本的なPC操作ができる方(タイピング・Word・Excelなど)
◆学歴不問&第二新卒歓迎

【あると望ましい経験・能力】
<下記のような方にピッタリです>
◆接客・販売職などの経験を活かしたい
◆バックオフィス業務にチャレンジしたい
◆人とコミュニケーションをとることが好き
◆美容業界に興味がある
◆働きやすい環境で働きたい
◆成長中・業績好調の企業で働きたい
◆コールセンターセンターでの勤務経験をお持ちの方 …etc

勤務時間

◆下記時間帯でのシフト制(実働8時間・休憩1時間)

・早番/10:00~19:30
・遅番/11:30~21:00

★出勤時間は少し遅めだから、通勤ラッシュを避けられるのも魅力です。

【残業について】
残業は発生した場合、月平均10時間程度と少なめ。
プライベートの時間を大切にしながら働けます!

休日休暇

◆月7日休み(シフト制)
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆コロナワクチン特別接種休暇(任意接種)

★シフトやお休みは相談しながら決定しています。
 お気軽にご相談してくださいね。

【産休育休活用例】
産育休取得&復職実績多数あり!

待遇・福利厚生・その他

◆昇給(年1回)
◆賞与(年3回)※業績連動
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(上限18,000円まで)
◆社員旅行(沖縄など)
◆髪型自由
◆服装自由
◆ネイル自由

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

全国各地に店舗を拡大中の『恋肌』を運営する同社。業績アップ・店舗数拡大に伴い新しい、現場で活躍する【エステティシャン】とバックオフィスからスタッフをサポートする【カスタマーサポート】を募集中です。どちらのポジションも、丁寧な研修制度や働きやすい環境がオススメポイントのひとつ!「美容業界に憧れている」「人と接することが好き」そんな方はぜひ、この機会にチャレンジしてみてはいかがでしょうか?

この仕事で磨ける経験・能力

◆基本的な電話マナーや丁寧な言葉遣い、コミュニケーションスキル
◆データ入力やシステムへの入力など、バックオフィスに関するスキル
◆柔軟な対応力

会社概要

全国100店舗以上で安定経営の恋肌グループ!

東京を中心に脱毛エステサロン「恋肌」を運営し、全国に店舗を展開しています。10代20代の女性に人気のイメージモデルを起用し、マイナビウーマンアンケート「お客様満足度No.1」にも選ばれるなど若い女性から多くの支持をいただいております。低料金での脱毛や勧誘の排除、最新技術を取り入れるなど多くの工夫を施してきました。これからも誰もが安心してご来店いただけるような店舗づくりを目指していきます。

全国100店舗以上で安定経営の恋肌グループ!

会社名

セブンエー美容株式会社【脱毛サロン「恋肌」】

事業内容

●全身美容業
●脱毛サロン「恋肌」の経営

★「恋肌」イメージモデル
みちょぱ(池田美優)さん

★「お客様満足度No.1」に選ばれました!
※株式会社マイナビ/マイナビウーマン「脱毛に関するアンケート」調査
エリア:福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島にお住まいの方
条件:九州在住の脱毛経験のある女性
調査時期:2017.02.22-2017.03.03

設立

平成22年2月16日

代表者

代表取締役 久田 拓儀

全国に100店舗以上を展開!清潔感のあるキレイなサロンです。
全国に100店舗以上を展開!清潔感のあるキレイなサロンです。
無理な勧誘やノルマありません!お客様にじっくりと向き合えます◎
無理な勧誘やノルマありません!お客様にじっくりと向き合えます◎
入社後は2週間の研修からスタート!先輩が丁寧にサポートしてくれるから安心です♪
入社後は2週間の研修からスタート!先輩が丁寧にサポートしてくれるから安心です♪

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~3日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆人物重視で考えていますので、即日内定の場合もあります
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください