仕事内容
◎高級感溢れるホームでの勤務
◎育休産休の実績豊富＆職場復帰多数
◎有給消化100％／残業月10h
◎業界未経験歓迎！資格も不問
◎グループ会社のリゾートホテルで研修
◎リゾート宿泊補助
当社が運営する高級有料老人ホームの支配人（ホーム長）候補として、運営マネジメント全般（スタッフ管理・ホーム運営・新規顧客獲得など）を担当。
お客様からもスタッフからも愛される、心やすらぐホームづくりをお任せします。
■具体的には
ホームの収支（数字）管理
当社ホームにお越しいただいたお客様の対応（見学案内、入居のご家族様のご要望のヒアリングなど）
ホームスタッフの管理（教育指導、シフト管理など）
新規顧客獲得の為の営業活動
■勤務いただくホームについて
名の知れた一流ホテルやリゾートマンションと比較しても遜色のない、高級感溢れるホームでの勤務です。
リゾート風、都市型などタイプは様々
・関西屈指の高級住宅街で心地よさと安心を追求した『ロングライフ芦屋』
・自然に寄り添う住環境が生活に彩りを添える『ロングライフ上野芝』
・大阪市内の中心部で自然を身近に感じられる『ロングライフうつぼ公園』
（他、多数）
いずれも居室数は28～77。
約20～30名のスタッフが勤務しており、利用者様に余裕を持って対応できます。
■入社後の流れ
まずは入社時研修に参加。
会社理念や基礎的なマナー、福祉業界について学んでいただきます。
↓
既存スタッフと一緒にできることからスタート。
支配人としてのスキルを少しずつ身に付けてください。
先輩の丁寧なサポートもございますので、業界未経験の方もご安心ください
◎お客様を心からおもてなしするための細やかな気配りなどの接遇も身に付きます
一日の仕事の流れ
ホームに出社
↓
朝礼
スタッフとスケジュールや引継ぎ事項を共有します
郵便物やメールのチェック
ホーム内を巡回
設備点検、環境整備と合わせて、お客様のご様子も確認していきます
↓
ホーム見学に来られたお客様や取引先の対応にあたります
↓
各種対応がひと段落したらデスクワーク
提出書類などに目を通します
この他にも、営業担当との打ち合わせ、近隣の公的機関や紹介センターの訪問、ホーム内でイベントがある際はイベント対応も行います
↓
引き継ぎ事項をまとめたら業務終了
お疲れ様でした！
仕事の魅力
30代～50代を中心に、業界未経験から入社した先輩や同業界から転職してきた先輩など、様々なスタッフが活躍中です。
産休育休の取得率も高く、取得したスタッフは全員、産休育休明けに職場復帰。
ライフステージの変化も安心して迎えられます。
気持ちや経済的にゆとりのある方や、優雅なセカンドライフを楽しみたい方など、ハイクラスな方々が私たちのお客様です。
そのようなハイクラスのお客様が感銘を受けるのは、住空間やケアサービスだけではありません。
スタッフの言葉遣い、立ち振る舞い、身だしなみなどの一つひとつが、お客様の心のやすらぎへと繋がっています。
接客経験をお持ちの方は1つ上のステージを目指して、未経験の方も、しっかりと学べる環境が整っています。
当社でぜひ、一流のお客様に相応しい一流の接客スキルを身に付け、ご活躍ください。
アピールポイント
入社後は経験の有無に関わらず入社時研修を実施。
当社の企業理念や業界知識など、丁寧な研修を通じてじっくりとスキルUPを目指していただけます。
また、高級有料老人ホームのお客様をお迎えするのにふさわしい言葉遣いや立ち振る舞いもしっかりお教えします。
業務に必要な資格については、外部講義や受験料の半額を会社が負担。
業界未経験の方も安心してスタートできます。
