仕事内容
経験を活かして、次のステップへ!
◎家庭の都合に合わせて休日取得OK
◎興味を持たれた方への反響営業メイン
◎30代40代や異業種出身者が活躍中
◎設備・接客ともに一流のホームを提案
高級有料老人ホームに関するサービスやご入居案内のお仕事です。
お問い合わせをいただいたお客様への反響営業が中⼼です。
【当社が運営する高級有料老人ホームについて】
名の知れた一流ホテルやリゾートマンションと比較しても遜色のない、高級感溢れるホームを運営しております。
■具体的には
(1)お取引先の訪問、ニーズのヒアリング
地域の医療・看護・福祉関係の公的機関や紹介センターを定期的に訪問し、お客様をご紹介いただきます。
DMや電話で直接アプローチをかけることもあります。
(2)ケアマネージャーなどの担当者向けイベントの実施、お客様への施設見学誘致・入居体験
当社運営の高級有料老人ホームについてご理解をしていただきつつ、お客様が抱える悩みや問題をヒアリングします。
■仕事の流れ
担当ホーム(エリア)に出勤。
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医療・看護・福祉施設や紹介センターを訪問。
各ホームに興味を持っていただけそうなお客様をご紹介していただきます。
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公的機関で働く方(ケアマネ、ソーシャルワーカー等)向けのイベントや、お客様向けのイベント等を実施。
各ホームの魅力をPRします。
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各ホームに興味を持たれたお客様やご利用をお考えのお客様を訪問し、ホーム見学への誘致。
サービスの説明やホームのご案内を行います。
また、「こんなサービスはあるの?」「どんな設備が整っているのか」といった、お客様の疑問やニーズもヒアリングします。
仕事の魅力
<ニュートラルな働き方が可能です>
休日などシフトの決め方は基本的に個人の予定を最大限に考慮しています。
学校行事や公共機関への用事などのスケジュールに合わせて
休みを柔軟に組み立てることができます。
長く活躍できる環境を目指して、皆で会社づくりをしています!
気持ちや経済的にゆとりのある方や、優雅なセカンドライフを楽しみたい方など、ハイクラスな方々が私たちのお客様です。
そのようなハイクラスのお客様が感銘を受けるのは、住空間やケアサービスだけではありません。
スタッフの言葉遣い、立ち振る舞い、身だしなみなどの一つひとつが、お客様の心のやすらぎへと繋がっています。
当社でぜひ、一流のお客様に相応しい一流の接客スキルを身に付け、ご活躍ください。
営業としての経験・スキルが伴えば、リーダーなどへのキャリアUPのチャンスもあります。
アピールポイント
入社後は経験の有無に関わらず入社時研修を実施(1カ月程度)
当社の企業理念や業界知識など、丁寧な研修を通じてじっくりとスキルUPを目指していただけます。
また、高級有料老人ホームのお客様をお迎えするのにふさわしい言葉遣いや立ち振る舞いもしっかりお教えします。