仕事内容
◇未経験OK・2~3ヶ月の充実研修
◇最大で月5~6万円のインセンティブ
◇年間休日170日以上と休みがたくさん
◇残業少なめ/4日に1回の出勤
◇女性が中心に活躍するホテル
東横インホテルにて、受付業務やお客様対応をお任せします。
<*具体的には*>
◆お客様のチェックイン・チェックアウト業務
◆電話対応(予約受付・変更など)
◆お客様対応(備品の貸し出しや周辺エリアのご案内)
◆会員入会のご案内
◆清掃業務(フロント・ロビー) など
駅チカのホテルのため、
連泊する方や毎月宿泊される方もたくさん。
顔なじみになって「ありがとう」と言われるなど、
フロントとしてのやりがいを感じられます!
一日の仕事の流れ
10:30■前日業務の引継ぎ、清掃
11:00■朝礼
11:15■チェックイン準備(予約状況・部屋割りの確認)
自動販売機の補充・ロビー清掃など
13:00■休憩
14:00■フロント業務(チェックイン・問い合わせ対応)
00:00■夜締め(売上の確認、領収証の作成など)
02:00■仮眠
05:00■フロント業務(チェックアウト・問い合わせ対応)
08:00■売上の確認、清掃指示
10:30■前日の業務の引継ぎ、清掃
仕事の魅力
例えば「近くでオススメのお店は?」と聞かれた時には
子育てなどで培った生活知識を活かして、
地元の有名店、ママ友といったお店の場所や
オススメのメニューなどを
お客様にスムーズにご案内できます。
また、清掃にも力を入れているホテルなので、
日頃の知恵が活かせる場面も多数。
これまでに培った人生経験が、そのまま仕事で役に立ちます。
初めて正社員として働きたい方や
ブランクがある方も大歓迎ですので、ぜひご応募ください。
●月の3分の2はお休み
東横インは「4日に1回」の出勤スタイルです。
残業も少なく、働き方に慣れてしまえば
子どもの学校行事に参加しやすい、
平日の空いた時間に家事を済ませられるなど
プライベートも充実させられます。
●駅チカで便利な店舗
名古屋尾張一宮駅前はJR・名鉄の最寄り駅から3分の好立地。
また、名古屋駅まで10分程度と普段の買い物にも便利です。
●稼働率手当などインセンティブを取得しやすい
駅から近いホテルのため満室になることが多く、
愛知県内でTOP3に入る稼働率をほこっています。
そのため、稼働率手当や満室手当が支給されやすく、
最大で月5~6万円ほどのインセンティブを獲得可能。
月収23~26万円を無理なく実現できるので、
収入面も大切にしたい方に最適です。
アピールポイント
外国籍のお客様がいらっしゃることもあるので、
英語や中国語などの語学力を活かせます。
また、入社後に英検を取得すれば資格手当も支給。
今ある語学のスキルを活かしたい方だけでなく、
業務を通して新しく語学力を身につけたい方にもぴったりです。
入社後は先輩スタッフがマンツーマンで業務を教えます。
まずは会社や社会人マナーについて3日間ほど学び、
その後、チェックイン対応や電話の取り方、
設備についてや客室清掃の仕方などを
2~3ヶ月かけて丁寧にレクチャーします。
ホテル業界が未経験の方も安心してください。
入社後に下記のような資格を取得すると、
毎月プラスで手当を支給します!
※退社前まで毎月支給/級に応じて金額変動
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・英検2級:3,000円
・簿記2級:3,000円
・パソコン検定3級:2,000円
・秘書検定2級:1,500円
・MOS Word/Excel上級:2,000円
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実際に、名古屋尾張一宮駅前店のスタッフも
入社後に資格を取得して活躍しています!
社員の約8割、支配人の約9割が女性。
女性が長期的なキャリアを描ける環境です。