仕事内容
***【顧客企業のカスタマーサポート】***
☆残業は月に10時間以内!プライベートの時間もたっぷり
☆充実の研修やマニュアル完備で未経験でも安心!
☆髪色・ネイル・服装自由♪
アパレル業界や通信業界、電力業界など、各お客様企業の相談窓口としてご活躍いただきます。
【具体的には】
◎メールやお電話でのお問い合わせ対応
各お客様先のマニュアルを完備しているため、確認しながら対応できます。
対応するお客様は法人、個人など配属先によって様々です。
まずは、電話対応に少しずつ慣れていけばOK。
お客様からのお問い合わせに挑戦していきましょう!
仕事の魅力
★残業月10h以内でプライベートも充実!
★未経験スタートの社員が8割以上!
★女性社員が8割で、コミュニケーションが取りやすい環境です
★昇給は随時!数ヶ月で給与アップも叶います
★時には女子会も開催!
★ライフイベントを経ても活躍できます
★髪色・ネイル・服装自由で自分らしく働けます♪
このお仕事で大切なのは、お客様一人ひとりのお問い合わせ内容を的確にヒアリングすることです。ヒアリングした内容に対する解決策などは、メール対応や引き継ぎで行うことができるため、未経験の方も安心してスタートできますよ♪
アピールポイント
今の時点で経験がスキルがなくても大丈夫。入社後の座学研修で、各サービスの基礎知識や業界用語などをじっくり学んでいきます。
また現場デビュー後も、基本的な対応はマニュアルがあるため未経験の方も自信を持ってスタートできます!
管理職のうち約45%が女性社員です。
性別や年齢に関係なく、随時昇給できるため、スピード感のあるキャリアアップも叶います。