仕事内容
★イベント企画のスペシャリストへ成長できる◎
★未経験向けの研修も充実
★キャリアUPのチャンスも豊富です！
★土日休み＆長期休暇アリでリラックス♪
全国24,000店舗以上ある商業施設のイベントスペースを、
法人のお客様向けにご案内するイベント企画担当をお任せします。
☆既存のお客様が9割以上のため、成果の上げやすい職場です！
＜主な仕事内容＞
★既存のお客様の場合
・お問い合わせ対応
・催事スペースの利用可否を施設へ確認
・申請書類の提出および契約手続き
★新規のお客様の場合
・法人のお客様への電話アプローチ
└携帯ショップ、ウォーターサーバー、保険会社など。
ニーズが高い分野のため、マッチングに繋がりやすい環境です。
・催事スペースのご案内、資料送付
・お申込み対応、契約手続き など
仕事の魅力
POINT01
お客様からいただく問い合わせ対応が中心です！
☆「提案」より「マッチング」に近いオシゴトです。
もともと催事スペースでイベント開催を検討されている
携帯ショップや保険会社といった法人のお客様が中心なので、
こちらから売り込むというよりも、ニーズ同士の調整業務に近いかもしれません。
その分、ピッタリと双方がマッチングしたときには、大きなやりがいが感じられます。
入社後はまず、サービスに関する知識や提携している施設様、よくお問い合わせをいただくお客様などに関する引き継ぎや座学研修を実施します。
その後は約1か月かけて、ベテランの先輩スタッフによるOJT研修を実施！
「お客様に伝わりやすい説明方法」や、
「コミュニケーションを深めていくノウハウ」など、
実践的な内容をひとつひとつ身に着けていくことができるはずです。
3か月もあれば、立派にひとり立ちできるようになるはず。
わからないことがあれば何でも相談してくださいね！
