仕事内容
◆多くのお客様の幸せをお手伝いできるやりがい♪
◇チームワークも抜群！一緒に働く仲間と共に「理想とする自分」へ
◆週休2日制、残業ほぼなし／髪色・ネイル自由で自分スタイルで活躍！
*★ リコルドとは？ ★*
お客様に向けて、ジュエリーのセミオーダーサービスを行っています。
「4C」の中でもより高品質なダイヤモンドと、
1500種類以上のリング枠を自由に組み合わせることで、
細やかなご要望にもお応えしています！
販売ノルマもないので、1人1人のお客様と親身にお話できます。
*★ 仕事内容 ★*
オーダーメイドのブライダルジュエリーや、
普段使いのジュエリーの販売・ご購入サポートを行います。
＜業務内容＞
◎集客企画の立案・実行
◎ご希望や予算、デザインなどのヒアリング
◎メンテナンスの受付
◎他、当社取り扱い商品のご案内（オーダースーツなど）
*★お客様の理想を探すお手伝い★*
ご予約いただいたお客様がご来店されて、
まずはヒアリングからスタートします。
『贈りたい相手はどんな方なのか？』
『予算やお渡ししたい時期は？』
『イメージするジュエリーは？』など。
リラックスした雰囲気のなか、
丁寧にヒアリングを重ねていきます。
お客様おひとりにスタッフ1名で担当するので、
じっくりお話をすることが可能。
理想のジュエリーを探すお手伝いをしていきましょう。
仕事の魅力
お客様の中には、恋人ができる前からお付き合いしている方ももちろんいらっしゃいます。そのため、いざ「結婚しよう！」という時には、プロポーズやご両親へのあいさつの仕方を、私も一緒になって考えることもしばしば。なんと「朝起きたら薬指にエンゲージリングがついていた…」というサプライズをしたいというお客様もいて、叶えるために二人で頭をひねって考えたこともありました。ジュエリーはもちろん、シチュエーションの提案も通じて、一人ひとりの幸せをカタチにできるやりがいがあります。
POINT02 リコルド流接客のやりがいとは?…2)輝きを引き出すサポート役に!先日、とある女性のお客様を担当したのですが、ジュエリーを購入した後に、見る見る印象が変わっていったのには驚きました。ジュエリーがきっかけとなり、身なりや服装への意識が高まっって…。鏡を見る回数が増え、常に髪の毛を整えるようになったそうで、どんどん輝きがアップしていったんです！そのお客様に、「恋人ができて、やがて結婚するんだ」と知らされ、一人で納得してしまいました。ジュエリープランナーである自分が介在することで、お客様が輝くお手伝いができるなんて、この上ない幸せです。
アピールポイント
当社で活躍しているメンバーのほとんどが未経験から始めています。ブライダルやジュエリーの知識は、入社後の研修でしっかり学べますし、ひと通りの接客マニュアルがあるから安心してください！
店頭でも教育担当の先輩がマンツーマンでサポートするので、分からないことがあればすぐに聞けます。去年、新卒で入社した社員は3名。年が近い先輩に、何でも気軽に相談してくださいね。
