仕事内容
◆LUDLOWの販売スタッフ
◆基本残業なし・土日休み取得可
◆経験を活かしてワンランク上の接客
◆アクセス抜群の阪急うめだ勤務
店舗に来店されたお客様、電話でお問い合わせくださるお客様へ、心を込めて商品をご提案する販売のお仕事です。
【仕事内容】
■販売・接客/電話対応
■店舗運営全般
└売上・顧客・在庫の管理
└店舗ディスプレイ
└販促スケジュール管理
└その他付帯業務、伝票作成など
~*接客スタイルについて*~
LUDLOWでは、ただ販売するだけではなく、上質な素材で1点1点仕上げられたバッグや小物の背景にあるストーリーをより深く理解し、その完成度の高いクチュールライクな商品を、多くのお客様にお届けしています。接客にルールを設けず、ひとりひとりのお客様に寄り添ったオーダーメイドの接客がLUDLOWのスタイルです。
またお客様は、立ち上げ当時から長く愛してくださっているファンが多く、来店時にはスタッフへ笑顔でお声かけしてくださいます。皆様おしゃれでファッション感度が高く、ハイブランドの最新情報の交換を通してさらにファッション感度を高め合える、そんな関係性を築いています。
仕事の魅力
2006年にヘアアクセサリーブランドとして立ち上げ。2010年にバッグ・小物展開、2020年にアパレルの展開をスタート。海外進出を視野に現在も成長を続けているブランドです。大人の女性がデイリーに持てて且つ毎日ワクワクするような、今までにないデザインの発想を心掛けて展開しています。
シルクなど上質で贅沢な素材を使用する物も多く、その素材特有の手触りや綺麗な発色、光沢感などを味わっていただけるのもLUDLOWの魅力の1つです。また、自社アトリエのハンドメイドで仕上げられている商品も多くあります。
他にはないデザインで、ファッション業界でも常に注目を集めているブランドです。
阪急スペシャルアイテム作製には、お客様に一番近いセールススタッフも関わり意見交換をするなど、本社と連携しコミュニケーションをとっています。自分たちの意見が反映された商品が出来上がる事、またそれらがお客様の元へ届く事、これらの達成感は他のブランドでは経験できない魅力でしょう。
日頃の接客の中からお客様のニーズを読み取り、ご要望に寄り添えることなど“セールス“以外でも自身のスキルを向上していけます。あらゆる可能性を見出し、お客様のハッピーとサプライズをイメージにしながら取り組んでいただきます。
アピールポイント
店舗スタッフまたは、本社チームとのオンラインでブランド研修を実施。LUDLOWのもつ製品、デザインのこだわりを深く学んでいただきながら、接客を実践していただきます。慣れない作業があっても、チームみんなでサポートできる体制です。