仕事内容
【レジや接客・ディスプレイなどの販売業務】
販売、化粧品が未経験の方でも、研修やステップアップ制度を活用しながら、安心して長く働ける環境が整っています。
◇体験型店舗◇ウォータースタンドを囲んでの接客
お客様とWater Standを囲み、シャワーオイルやボディスクラブを体験頂きながら接客をします。実際に商品を手に取ってもらうことで使い心地を感じてもらえるので、お客様の雰囲気や表情から気持ちを汲み取り、ニーズに合わせた提案につなげられます。 体験を通してお客様を笑顔にできる、SABONならではの接客の楽しさです。
仕事の魅力
SABONのブランドとしての成長の加速度は上がり続けています。
その理由は、SABONで働く人のポテンシャルの高さにあります。
前職の経歴は、カフェスタッフ、保育士、ネイリスト、ウェディングプランナ ーなど多種多彩ですが、共通しているのは個性豊かで、フレンドリー という点。
多彩な魅力ある人材と一緒に働くことが、自分自身の魅力を高めることに繋がります。
【変わらない接客ポリシー】
「お店は私たちのお家、スタッフはファミリー、お客様は大切な友人」創業からブランドのこの接客ポリシーが変わったことはありません。店舗にはまるで友人を自宅に招待しておもてなしをするようなアットホームな雰囲気があります。お客様のコンディションや気分に合わせ、SABONを生活に取り入れていただくご提案を私たち自身が誇りをもって楽しんでいます。
販売スタッフ（Beauty Adviser）のステップアップを具体例に挙げてみます。
ストアマネージャーが、自店のスタッフを個人実績やストアでの協力体制などを総合的にみて評価を行い、その人事考課によって推薦されたスタッフは、昇格試験の受験資格が与えられ、面接・適正・筆記試験を受験することができます。
▼ビューティーアドバイザー（BA）：SABON店舗での接客
▼アシスタントストアマネージャー：SMとBAの間に立ち、円滑な店舗運営をサポート
▼ストアマネージャー（SM）：店舗の中心となり、責任をもって運営を担当
▼エリアマネージャー：複数の店舗の運営管理・採用
上記のほか、製品知識と接客スキルの教育を担当する「トレーニングチーム」の道もあります。
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎様々なお客様のニーズにあわせた提案力
◎チームで仕事を進めるためのコミュニケーション力
◎売上達成のための数値管理能力
アピールポイント
入社後、5日間の基礎研修にてブランドについてや体験型接客サービスの流れ、お肌や商品に関する知識を学びます。
入社後3ヶ月まではフォロー研修にて実習を繰り返し行い、商品知識やスキル習得度合いを確認しながら先輩がフォローしていきます。
また、弊社独自のe-learningを活用し、いつでも好きな時に自習することが可能です。
【ワーキングママも活躍できるフィールド】
産休育休から復職し、30-40代でストアマネージャー等の役職についているワーキングママの活躍は当社では珍しいことではありません。大好きなSABONで、出産後も成長し続けたいと、パパ×保育園×実家の強力タッグで育児と両立しながらイキイキと活躍するママ達が沢山います。役職・年齢・男女・様々なバックボーンを持ったスタッフと共に、自分らしく活躍できます。
