仕事内容
≪矯正歯科クリニックの受付業務をお任せ≫
＊丁寧な研修とマニュアルがあるから、未経験でも安心♪
＊残業月20時間以下。働きやすさに配慮した環境です♪
＊女の転職typeで入社された2名の先輩にインタビュー！
矯正治療を通して、多くの患者さまのお口の健康と輝く未来のサポートしている当院。
あなたには、患者さまのご案内業務をメインにお任せします。
≪具体的には≫
■受付(完全予約制)
・初診・再診の患者様の受付
・保険証の確認
・患者様の情報登録
・電話対応
・会計 等
当院にご来院される患者さまは平均で1日35～40名ほど。時間厳守でご案内をしているため、患者さまをお待たせすることはありません。また、自費診療中心の歯科なので保険料の計算の必要がなく、会計業務は難しくはありません。
◎受付対応のスキル向上のために、ゆくゆくは歯科助手の仕事にも挑戦していただきます！
■歯科助手
・患者さまのご案内
・ドクターのアシストや治療後の片付け
・長期の通院が楽しくなるようなイベント立案 等
☆最初は慣れない専門用語などに戸惑うこともあるかもしれませんが、ご安心ください。治療のアシストの仕方や必要な治療器具についての専門知識はイチから丁寧にお教えします！常勤のドクターが多く、20～30代の同世代が中心なので、質問しやすい雰囲気です♪
仕事の魅力
前職は宝飾店勤務でしたが、コロナ禍で売上が伸び悩み、そういうものに影響を受けにくい接客販売の仕事を探すなかで、当院との出会いがありました。異業種からのチャレンジで最初は不安もありましたが、研修やマニュアルが充実していて、先輩やドクターたちのサポートもとても丁寧だったので、毎日着実にスキルアップできました。また当院は、本当に“接客を楽しめる”ホスピタリティ重視のクリニックで、これまで自分が培ってきた接客スキルが存分に活かせる環境にも満足しています。過去に副店長を務めた経験もあるので、将来的にはマネジメント業務にもチャレンジできたらいいなと思っています。(S/5月入社)
POINT02 ☆*:.｡残業も少なく、ON/OFFのメリハリをつけて働けます♪私も小学生のときに矯正歯科に通っていたのですが、院内の雰囲気が怖くて、治療に行くのが嫌だった記憶があります。ですが、当院は内装も美しく、まるでラグジュアリーホテルのよう！ “リゾートホテルのような心地よい接客”を目指している当院では、スタッフの接遇もホスピタリティマインドに溢れています。旅行業界からの転職でしたが、入社後は丁寧なサポートと教育を受けることができ、業務に必要な専門知識もしっかり習得できました。院内の人間関係も良好で、残業も少なく、無理なくキャリアを継続できるとても働きやすい環境です。(F/8月入社)
アピールポイント
★しっかりとしたマニュアルをご用意。OJT形式での研修を実施します。
★当院の患者さまの年齢層：お子さま～成人まで（お子さまが5割）
【ゆくゆくは…】
経験・スキルを積んだ後は、受付リーダー、広報担当のリーダー、役員候補など、幅広いキャリアステージを目指すことができます。役職がついたら「役職手当」も支給します。
院長と副院長は夫婦でクリニックを運営しており、男女関係なく実力次第でキャリアアップできる環境を整えています。
≪みんなのアイデアでクリニックを作り上げる≫
クリニックの規模が大きくなるにつれ、みんなでアイデアを出しながら病院づくりを行う風土へと変化。たとえ院長がYesでも、みんながYesでなければYesじゃないという組織運営を目指しております。
