仕事内容
＜未経験から高い接客スキルが身に付く＞
◆残業ほぼナシ！ママも活躍中
◆安心の研修＆サポート体制あり
◆ハリーウィンストン等のハイブランドを扱う
眼科併設のコンタクトサロン、もしくは一誠堂が運営する店舗にて、
眼鏡やコンタクトレンズの販売・接客をお願いします。
配属や業務の割合は、なるべく希望と適性に合わせて決定します。
＜＊具体的なお仕事内容＊＞
自由が丘一誠堂コンタクトサロン（併設眼科：自由が丘 清澤眼科）
◆来院された患者様の受付対応
◆検査内容のデータ入力
◆電話応対、会計業務、在庫管理、商品発注 など
一誠堂（Eyewear）
◆お客様が来店してからの商品説明や接客・販売
◆購入の有無に関わらず、お礼状(ハートレター)の送付
◆新商品が入ったときなどの電話でのご案内
◆会計業務、在庫管理、商品発注 など
業務に慣れてきたら、視力検査などもお任せ。
まずは接客や受付業務からスタートし、
できることを徐々に増やしていきましょう◎
仕事の魅力
お客様がたくさんのアイテムの中から見つけ出したお気に入りの一点は
「運命の一本」とも言える、貴重なもの。
だからこそ「どんなものが似合うかな」と悩まれているお客様の相談に
じっくりと乗り、お客様と共に運命の一本を見つけだすことが
私たち販売スタッフの役割なのです。
ただ売るだけでなく、お客様の役に立つお手伝いができることがこの仕事のやりがい。
人との繋がりを大切にする“心を込めた”接客サービスが当社の特長です。
また、店舗も眼科も常連様が多く、中には親子2代でご利用いただくことも。
そのため、お客様と顔見知りになり世間話を交えた接客をすることも多く、
長いお付き合いとなる接客の奥深さ、面白さを十二分に感じられる環境です。
必要なことは入社後に全てお教えするので
入社前には接客経験も、眼科・コンタクトに関する専門知識も必要ありません。
また、創業91年以上を誇る当店は地域のお客様との信頼関係も良好。
それゆえに高価な商品といっても、ご案内しづらいことはなく
談笑しながら接客することがほとんどです♪
お客様のペースでお買い物を楽しんでいただくのが当社の信条なので
無理な声掛けを強制するようなことも一切なく、お客様ファーストな接客を貫けます。
こうした丁寧な接客を行うことで、売上は自然とついてくるもの。
ノルマはありませんが目標を達成した社員には
社長からの報奨金などで、しっかりと頑張りを還元しています♪
アピールポイント
入社してすぐは先輩社員のフォローのもとで業務を行い、
OJT形式で仕事を覚えていただきます。
その後も、社長が「良い接客とは？」といったテーマで行う
全体研修など、定期的にフォロー研修を実施。
未経験からでも”一流の接客スキル”が身に付く教育体制を整えています。
実際に、未経験で入社し、今では部門責任者を担う女性社員もいるなど、男女関係なくキャリアアップを目指せる環境です！
☆資格取得手当あり☆
◆日本ジュエリー協会のジュエリーコーディネーター
◆日本時計協会のウオッチ コーディネーター(CWC)
など資格検定制度における1回目の受験料を会社が負担します。
