仕事内容
【夜勤で働く、高級マンションのコンシェルジュ】
＊コンシェルジュ未経験・ブランクOK＆研修充実
＊完全2名体制＋十分な休憩あり
＊希望休やリフレッシュ休暇が取りやすい
マンションコンシェルジュとして、入居者様の生活をサポート。
夜間は設備点検や事務作業などをお任せします。
.+◆ 仕事内容 ◆+.
【1】フロント業務（～20時）
＊クリーニング、新聞、宅配、タクシー等、日常生活に必要なサービスの手配
＊共用施設やイベントの予約受付・備品の貸出対応
＊居住者様からの質問や相談への対応
【2】バックオフィス・その他業務（20時～夜勤）
＊共用施設（大浴場など）の管理、点検、清掃など
＊事務作業（報告書や掲示物、ご入居者様へのご案内等の作成）
＊緊急時の対応
.+◆ マンションについて ◆+.
勤務するのは、「住むことで健康になる」「シニアライフを楽しめる」ことをコンセプトにした、高齢者向けのマンション。介護施設ではありませんので、自立して生活を楽しんでいる方が大半です。フロントにはおしゃべりを目的に来る方も多いため、日々のコミュニケーションを楽しめます。
仕事の魅力
20時までのフロント業務では、毎日の生活で入居者様のご対応をするため、直接「ありがとう」をいただけるような環境です。
また、フロント業務だけはなく、他愛もないお話を聞いてコミュニケーションを取るのも大事なこと。今日撮った写真を見せてくれたり、旅行に行った話をしてくれたり、土日にお孫さんやご家族の方が遊びにきて一緒にお話しをしてくれたり…様々な会話をする日常の中で、深い関係性を築いていけるのは、コンシェルジュの楽しみの1つです。
当社は日勤夜勤どちらのシフトでも、必ず2名以上の配置をしています。
特に夜勤では、「何かあった時どうしよう」と不安もあるかと思いますので、緊急対応研修などを実施。2名体制なので、相談しながら業務を進められます。
アピールポイント
▼ツクイの独自研修（約2日）
会社概要や施設について学びます。
▼現場研修（1ヶ月）
チーフの横で受付などの業務を覚えていきます。
▼定期研修
接遇マナーや、緊急対応・AED研修、認知症についてなど、様々なテーマで毎月研修を実施しています。
その他、入社後は目標を立てたり、キャリアを相談したりできるチューターがあなたをサポート。2ヶ月に1度は個人面談を行っており、ワークスタイルなどは随時相談できます。
