仕事内容
★クライアントサポート★
メールやお電話を通じてお客さまに
サービスのご案内をしていきます。
キャリアアップも目指せるやりがいある環境!
具体的には…
◎お客さまからの問合せ対応(メール・電話)
◎人材派遣サービスの説明
◎対応内容の入力
◎資料送付(メール・郵送)
簡単な内容の問い合わせへの回答は行って頂きますが
専門知識が必要な場合は上長や営業担当が対応します。
充実の研修・フォロー体制があるため、
未経験の方も安心して働ける環境です!
一日の仕事の流れ
【出社】朝礼・共有事項の確認
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【午前中】お客さまの対応開始(電話・メール)
必要事項の入力
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【お昼】ランチ
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【午後】お客さまの対応開始(電話・メール)
必要事項の入力
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【退社】お疲れ様でした!
仕事の魅力
お電話またはメールで対応していきます。
お客さまに直接会うことは無いため、
子育て中の方も安心して働けています!
お客さまにお電話をかけて商品・サービスの案内後
興味がある方には商談日時を決めて営業部へバトンタッチ!
商品の詳細説明や契約の手続きはすべて営業部が対応します。
ノルマは無いため、無理をすることなく
いつでも笑顔で働けるお仕事です◎
一日でたくさんの方とお話しする機会があります。
お客さまの話を聞く中で学ぶことがあったり、
自身の説明が上手くなっていくにつれて
お客さまが話を聞いてくれるようになったりなど、
日々新しい発見や成長を感じられる環境です!
アピールポイント
◎現場でのOJT研修
◎各種外部研修(マネジメント研修)等