仕事内容
*○оo 生活に困っている方に対する安定した生活を送れるようなサポート業務 oо○*
◆未経験スタートOK！
◆プライベートとの両立も可能。
◆人と接することが好きな人大歓迎〇
お任せしたいのは、生活困窮者が安定して自立できるよう支援したり、クライアントであるケースワーカー様の業務をサポートしたりするお仕事です。
【具体的な仕事内容】
◆やまてグループ施設での窓口相談業務
◆行政の施設（役所など）での委託業務
⇒窓口相談やご自宅訪問、給付金の手続きなど
◆ケースワーカー代行・委託業務
⇒支援対象者の方の生活状態を確認した上でその後のサポート。
【相談者への支援とは】
１,「借金が多く、どうしたらいいか困っている」「家賃の滞納で住む家がなくなりそう」「仕事がなくなりそう」など、生活上のお悩みのヒアリング
２，課題に対してどのように解決したらよいか提案
３，相談者の選択、行動を支援
担当する事業によって異なりますが、窓口での支援業務の対応人数は、1人あたり1日平均7～9人ほどです。
利用者と自立支援制度の架け橋として、行政やケースワーカーと協力しながらサポートしてください！
☆多職種連携で支援していくところがポイント。チームで取り組み、周りのスタッフと協力しながら働ける環境なので、経験やスキルに自信がなくても心配いりません。
仕事の魅力
◆男女ともに産育休の取得実績多数
◆時短勤務OK
◆家庭の事情等での雇用形態や勤務地の変更もOK
◆子どもの体調不良などでの看護休暇の活用OK
◆残業は1日1時間以下と少なめ
◆年間休日125日とお休みをしっかり確保
…と、整ったワークライフバランスを実現していただけます。
オフィス業務とは異なるので、不規則な働き方をイメージされるかもしれませんが、しっかりお休みが取れてプライベートも充実できる環境です。子育ての経験も活かせる仕事なのでライフステージが変化しても長く働ける職場です。
福祉系の専門知識や経験は一切不要です。求めているのは、人に興味を持って話を聞ける方や相談されることが好きという方。普段の生活で良く聞き上手と言われるようなら活躍できるかもしません。最初は馴染みのない相談も多く、上手く相談に乗れないこともあるかもしれませんが、根気よく真摯に話を聞くことが大切です。そうして徐々に成長していくと、課題解決につながり、「ありがとう」という感謝の言葉を頂けることがあります。この仕事ならではの喜びといえるでしょう！
