仕事内容
*○оo 生活に困っている方に対する安定した生活を送れるようなサポート業務 oо○*
◆未経験スタートOK!
◆プライベートとの両立も可能。
◆人と接することが好きな人大歓迎〇
お任せしたいのは、生活困窮者が安定して自立できるよう支援したり、
クライアントであるケースワーカー様の業務をサポートしたりするお仕事です。
【具体的な仕事内容】
◆やまてグループ施設での窓口相談業務
◆行政の施設(役所など)での委託業務
⇒窓口相談やご自宅訪問、給付金の手続きなど
◆ケースワーカー代行・委託業務
⇒支援対象者の方の生活状態を確認した上でその後のサポート。
【相談者への支援とは】
1,「借金が多く、どうしたらいいか困っている」「家賃の滞納で住む家がなくなりそう」「仕事がなくなりそう」など、生活上のお悩みのヒアリング
2,課題に対してどのように解決したらよいか提案
3,相談者の選択、行動を支援
担当する事業によって異なりますが、窓口での支援業務の対応人数は、
1人あたり1日平均7~9人ほどです。
利用者と自立支援制度の架け橋として、
行政やケースワーカーと協力しながらサポートしてください!
基本的にチームで動くので周りのスタッフと
協力しながら働ける環境。
困ったことがあればいつでもご相談ください!
仕事の魅力
利用者の方から色々な話を聞くうちに、「相談して良かった」「おかげで助かりました」といった感謝の言葉を直接いただけるようにもなります。最初は上手く相談に乗れないこともあるかもしれませんが、根気よく真摯に向き合うことで徐々に頼りにされていきます。それは誰かをよりよい生活に導くことになり、大きな社会貢献へとつながります。人のため、社会のためになれるお仕事ですよ!
POINT02 ◇未経験でも長く活躍できる◇オフィス業務とは異なるので、不規則な働き方をイメージされるかもしれませんが、しっかりお休みが取れてプライベートも充実できる環境です。年間休日は125日あり、残業も一日平均1時間程度。産育休の実績も男女問わず多くあります。子育ての経験も活かせる仕事なのでライフステージが変化しても長く働ける職場です。また、経験も一切問いません。お話好きな方や、人から相談されることが好きという方なら大歓迎です!