仕事内容
★未経験OK！必要な知識はイチから学べる◎
★賞与3.7ヶ月分支給
★残業はほぼナシ＆土日の有給取得もOK
★産育休や時短勤務の取得実績多数！ママ社員活躍中
★DX推進中！ITツールを積極的に活用しています
お住まいの購入を検討されているお客様を、当社の住まい購入専門の営業スタッフに繋いでいくお仕事をお任せしていきます。
≪お仕事の流れ≫
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まずお客様が、当社のHPや不動産情報サイト、買取査定サイトなどを見る。
▼【2】▼
「一旦資料が欲しい」「モデルハウスを見学したい」などとお客様からお問い合わせが入ります。
▼【3】▼
あなたが、お問い合わせに対して対応・回答していく。（電話・メール対応／割合は4：6程度）
▼【4】▼
やり取りをする中で、本格的に購入を検討していただけそうなお客様だと感じたら、住まい購入専門の営業スタッフに引き継ぐ。
つまり…あなたのミッションは、
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★お客様を専門の営業スタッフへ繋げることで、当社の売上のきっかけづくりをすること！
★できるだけ多くのお客様にモデルハウスにご来場いただくこと！
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そのため、お問い合わせへの対応の中で、できるだけお客様の考えや想い、ニーズを簡単にでもヒアリングできるよう、工夫しながらコミュニケーションをとっていただくことを大切にしていただきたいです◎
仕事の魅力
お仕事に慣れてきたらマーケティングやサービス企画など幅広いお仕事にチャレンジするチャンスもあります。
例えば「サイト内のデザインをもっとこうしたほうが見やすいのでは？」「この情報を発信したほうが反響があるかも」などサイトやSNSの運用、改善企画など。
今後新しいマーケティングツールを導入予定ですので、客層やプロモーションの結果などを分析し、その結果をもとに見学会などの企画をすることもできます。
希望に応じてキャリアの幅が広がるため、成長を実感しながら働けることは間違いありません。
メリハリのある働き方を大切にしていますので、残業はほぼ無しでお休みもとりやすく、有給取得率100％の社員も多数います。
基本的には平日休みですが、土日に有給を取得することも可能。さらに産育休を取得し、復帰後に時短勤務で働くママ社員も多数います（現在ママ社員6名/育休中社員1名）。
結婚や出産などのライフイベントを経ても柔軟に働ける制度を整えていますので、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの環境です。
アピールポイント
入社後は不動産業界に関する基礎知識や業務の流れ、システムの使用方法などを丁寧にお教えします。その後は基本的にOJTでお仕事に慣れていただきます。わからないことはその都度周りの先輩に聞きながらお仕事を進めていってくださいね。定期的に研修を実施するなどサポート体制を整えていますので、未経験の方も安心してお仕事をスタートできる環境です。
資格取得支援制度について資格手当制度があり、宅建・建築士・簿記など24種類の資格が対象です。
資格取得後は毎月手当が支給されるため、毎月のお給料＋最大5万円UPすることも！スキルアップがお給料UPにつながるため、モチベーションを高く持って働けます。
試験前は勉強のための休暇を取得できるなど、会社が資格取得を全面的にサポートします。
