仕事内容
＊女性社長が手掛ける、女性の活躍応援企業！ ＊
◆商材に関わる＋αな知識も学べる充実の研修アリ♪
◆コスメや健食が商材だから日常生活の知識も活かせる
◆残業少なめ／服・髪・ネイル自由／子育て支援あり
「コスメ」「健康食品」「医薬品」などの商品を
販売するクライアントからご依頼を受け、
各商品に関するコールセンターを運営している当社。
あなたにはオペレーターとして、
一般のお客様とのコミュニケーションをお任せします。
■■ 具体的には… ■■
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◇ 商品の購入希望や購入後のお問合せ対応（受電）
◇ 商品・サービスのご紹介（架電）
適性や希望を考慮し、上記のいずれかで活躍いただきます。
※いずれも個人ノルマの設定などはありません！
※架電の場合もクライアントで過去に購入履歴のあるお客様のみ対応するので、
お話を聞いていただきやすい環境です。
*＊未経験でも安心！充実の研修制度アリ ＊*
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社内にはコールセンター業務に関するコンサルタントなど
この道のエキスパートたちが在籍しているため、
社内スタッフ向けの育成サポートも非常に充実しています！
例えば・・・
◎入社後の初期研修（座学＋現場でのOJT研修）
◎その後の成長度を確認するフォローアップ研修
◎扱う商品知識を養う研修
◎対お客様のトークで活かせる＋αな周辺知識の研修
（コスメにを扱う際の「肌に関する知識」etc.) など
いつまでも知識を磨いてステップアップしていけるよう、
定期的に学びの場をご用意しています♪
仕事の魅力
現在、当社で取り扱っている商材は「コスメ」「健康食品」「医薬品」などが中心。美容系の業務に携わっていた人はもちろん、プライベートで『コスメが好き』『美容・健康に興味がある！』といった思考の方も、お持ちの知識や経験がお客様とのトークで生きてきます。当社は知識を深められる育成体制も整っているため、“好き”“興味・関心”の高い分野でスキルアップを目指せる点も、スタッフから喜ばれていますよ！
POINT02 *＊ 女性目線で「働きやすさ」を追求！ ＊*代表を含め女性スタッフのみで構成されている当社。スタッフひとりひとりの声に耳を傾けながら、女性目線で長く活躍できる場であるよう、環境整備を行っています。現状も社員の声をもとに「お昼休憩とは別途で、リフレッシュのために10分休憩を導入」…など、さまざまな角度から工夫をとり入れていますが、今後はさらに「より子育てと両立しやすい環境づくり」などにも注力していく想定です！キャリアも、ライフイベントも、あきらめることなく両立できる職場を目指します◎
アピールポイント
意欲や実績次第でステップアップを目指せる環境があります。（当社はスタッフ全員が女性のため、マネジメントにチャレンジする女性メンバーも多数おります）
