仕事内容
＊年間休日123日（土日祝日休み）で無理なく働ける♪
＊テレワークも可能（当社規定による）
＊平均勤続年数10年♪居心地の良さが自慢です♪
高品質の電話代行・電話秘書サービス事業を展開する当社。あなたにはHPなどからの反響や取引先からご紹介いただいた企業を対象に、当社サービスの反響営業をメインとした業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
■お客様からのお問い合わせへの対応（新規・ご紹介）
■ご契約業務
■会員様のフォロー
■秘書スタッフの育成
※その他、マーケティング、広報、経理など幅広い業務を状況に応じてご対応いただきます。
☆企業様の情報などのヒアリングを行い
先輩スタッフへご共有いただきます。
最初のうちは先輩社員がクロージング、受注まで行いますので
覚えるところからスタートしていきましょう！
★現在、既存のお客様や提携先の企業からのご紹介を多数いただいている状況です。特に弁護士・司法書士などの士業事務所やIT企業からのお問い合わせ・ご紹介が多いのが特長。社会情勢を背景としたテレワークの推進の影響で、上場企業からのご依頼も増加しています。
＜受注までの流れ＞
▼お客様からのお問い合わせ・既存顧客からのご紹介
▼電話・Web・メール、来社対応にて、詳細をヒアリング
▼内容にご納得いただければ、無事成約となります！
※サービス開始後は電話秘書スタッフの声をくみ取りながら、
お客様へ更に良いサービスを追加で提案することもございます。
仕事の魅力
結婚・出産を経ても働き続ける方がほとんどで、平均勤続年数は10年と定着率が良いのが自慢♪会社として、産休・育休の取得を推奨していたり、復職後は時短勤務で働けるよう配慮するなど、子育て世代にも働きやすい環境が整っています。
「育児経験のある社員が多いので、職場の理解が得られやすい点も当社の魅力」との声が現職の社員から多く聞かれるのも特長で、社員みんなで助け合いながら仕事をする風土が根づいています。
企業のテレワーク推進に関わるニーズが増加している昨今。電話受付サービスを提供する当社へのご依頼も年々増え続けています。
「8000社の導入企業に対して、8000通りの電話応対を行う」という企業体制を確立し、最近では上場企業をはじめとする大手からのご依頼も増えています。
あなたも、企業の業務効率化やテレワーク推進に貢献できる”時代に即したサービス”を提供する安定企業で、腰を据えて働きませんか？
創立以来、23年間増益中♪
アピールポイント
入社後2ヶ月間、まずは電話秘書業務の新人研修を実施。当社の電話応対についてしっかり理解していきます。その後、営業業務について学びます。新人研修が終了後も、継続してフォロー研修や勉強会、面談などを行いスキルの向上を目指せる体制が整っています。
★社員の大多数が、未経験からのスタート♪「イチから学んでいきたい」という熱意を評価する社風なので、経験がない方も安心して飛び込んできてください♪
秘書検定等のビジネス系検定の資格支援あり。
資格の取得って難しそう・・・
→基本的なビジネスメール、言葉遣いができればOK◎
入社後の研修も対策になります。
◎資格取得手当あり
秘書検定2級、ビジネス文書検定の取得で1,000円～
多数検定がございます。
→毎月支給されます♪
女性の多い会社であることもあって、キャリアアップ時に男女の垣根が一切ないのも当社の魅力。
頑張りや成果、希望に応じて管理職を目指すことも可能です。
