仕事内容
ハウスドゥ!松戸中央店で、不動産の営業事務をお任せ。
問い合わせ対応やHP更新などを通じてスキルアップ!
半年程度で一通りの業務が覚えられますよ♪
☆問い合わせ対応
HPに掲載している物件に対するお問い合わせに対応。トークフォーマットがあるので、電話対応に不慣れな方でも安心して取り組めます。詳細な質問は、営業担当につなぐ。または折り返し先を伺うだけでOK。電話対応の内容によって、お客様がご来店されるケースもありますが、わからないことは先輩や営業担当が対応します。
☆HP更新
専用フォーマットに沿って、各物件の特徴を入力していきます。物件のアピールポイントを考えて、お客様に良い印象を持ってもらうよう作成していくため、ライティングスキルを磨けます。
☆チラシ/間取り図作成(専用ソフト使用)
間取り図専用ソフト『間取りクラウド』やエクセルなどで作成を行ないます。
☆お客様対応
ご来店されたお客様へのお茶出しとヒアリングシートへの記入のお願いを行ないます。営業が不在の時は、代わりにお客様へヒアリングすることも。対人スキルを身につけられます。
☆各種データ集計
基本的な文字入力ができれば大丈夫!落ち着いて正確なデータを作りましょう。
☆入出金管理
営業交通費や駐車場代など、小口管理をお任せします。広告費など大きい金額については、メールで本部に報告するだけですので簡単にはじめられます。
仕事の魅力
例えば、自分が作成した物件情報への反響が寄せられた時や、電話対応を行なったお客様が成約に繋がった時など「自分の仕事への反応」を感じられる瞬間が何よりのやりがい!お客様目線で考えたキャッチコピーや、電話での誠実な対応が結果に結びつきます。
物件によっては、魅力を探り出すのに苦労することもありますが、それをカタチに出来た時の達成感はひとしおです!
以前は自分の持っているスキル+aで新しいことに挑戦して自分の成長に繋がればと思い応募しました。長く働くにあたって産休・育休・有休などの取得、福利厚生も充実していますし、不動産の宅建士や保険の資格などの取得支援があるので自分の成長に繋がるのも嬉しかったです。
不動産業界は初めてなので不安もありましたが、事務・営業の方々が親切に教えて下さり、他店舗の方々も優しく教えてくれるのでとても助かっています。
裁量も大きい環境なので、“任されている”ことにやりがいを感じます。さらに店舗の拡大も予定しているので、今回ご入社いただく方も大きな裁量を持って働けると思います。
アピールポイント
ハウスドゥのシステムを使用しているので、まずは事務・システム研修を受けて頂きます。その後は、店舗にてOJTとなります。わからないことは、遠慮なく質問してどんどん知識を吸収して下さい。
資格取得支援制度について宅建(宅地建物取引士)の資格取得を奨励している当社では、合格時に受験費用を全額還元!また合格に有効な手段である「5問免除」という制度にも積極的に参加いただけます。