仕事内容
☆100％内勤のオフィスワーク☆訪問や対面などは一切なし☆人と話すことが好きな方歓迎☆土日祝休み・残業少なめ・年間休日121日以上☆女性6割以上！女性管理職も多数在籍☆服装・髪型髪色・ネイル自由
当社がお取引を行っているお客様とのやりとりをサポートするお仕事をお任せします♪
─＊ 具体的には… ＊─
■電話でのヒアリング
■商品やサービスのご説明
■データ入力
■資料送付 など
─＊ お仕事の流れ ＊─
▼企業や地方自治体のお客様へのお電話
▼クライアントのお悩みをヒアリング・商談日の決定
▼ヒアリング内容をデータベースに入力
▼営業さんへの引継ぎ
☆1回のお電話で約10分～15分程度お話しするイメージです！
─＊ チームで連携プレー！ ＊─
4〜5名のチームメンバーと一緒に、相談しながら進めています◎
朝・夕には必ずミーティングを実施して業務ノウハウを共有。
「ニュースでこの業界のトレンド見たよ」
「こういうところを気をつけると良いかも」など
全員でフォローし合う風土がありますので、安心して働けます♪
─＊ 無理なく働ける体制 ＊─
ITツールを積極的に活用して業務効率化を徹底！
スピーディーに情報を共有できる体制が整っているので
残業せずに働けるのが魅力です♪
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
【9:00】出社＆朝礼
【10:00】お客様のお困りごとをヒアリング
【12:00】他部署の同期メンバー近くのお店でランチ
【13:00】お客様対応（資料のメール送付など）
【17:00】1日の振り返り（チームミーティングや情報交換）
【18:00】終業（定時退社でオフタイムを満喫）
仕事の魅力
当社では、元アパレルスタッフや美容部員、ブライダル業界出身の方など、接客経験を活かして活躍している女性社員が多数在籍しています。それは、これまで培ってきた「コミュニケーション力」を存分に発揮できるお仕事だからこそ。お電話越しにお客様の声のトーンや反応を伺い、「この人にはどんな提案がいいかな？」と考える力が身につきます。お客様の声に耳を傾けて「何を求めているか」をヒアリングするのがメインのお仕事なので、人と話すのが好きな方なら、楽しみながらお仕事に取り組んでいただけます♪
POINT02 無理なく働ける環境があるから長期キャリアを築ける！基本電話・オンライン対応のデスクワークだからこそ、体力面の負担が少ないのも特長です。ライフイベントを迎えて生活スタイルが変化したあとも安心して働き続けられます。ほかにも、「今日はこのくらいお客様に電話してみよう」といった目標を決め、メリハリのついた働き方ができるので、残業も月平均10時間ほどと少なめです。働き方に不安を感じることなく長期キャリアを築けます！
アピールポイント
PC操作が不安な方も安心して下さい。PCのセットアップから丁寧にサポートします。数か月後にはかっこいいオフィスワーカーを目指せます！
<その他>
●プロジェクト特化型研修などレベルに合わせて受講できる研修
●1on1面談による定期的なフォロー
●e-learning研修(ビジネス基礎や専門スキル、マネジメントなどのセミナーをWebで受講可能)
★合格奨励金制度あり！
「ITパスポート」「TOEIC」など、資格内容に応じて支給しています！(もしくは、受験費用を負担)現在約半数のメンバーが資格を取得しています♪
＜資格取得の研修サポート＞
ITパスポート取得相当の研修をご用意しています。
管理職の40%は女性で、男女関係なく成果を評価するフラットな会社です。また、上司に女性が多いからこそ、どんな意見も気兼ねなく発信することができるのもポイント。仕事の改善点から業務における悩みまで、何でも気軽に発信できる環境です。ロールモデルとなる女性も見つかるはずですよ！
気になる
