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株式会社MonotaRO

  • 募集情報
  • 掲載期間 2024/03/12〜2025/01/02

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オーダーマネジメントスペシャリスト(SV・マネージャー候補)

    • 新着
    • シンプル
    • 正社員

インターネットをベースに
テクノロジーの力とオペレーションの力で
「資材調達ネットワークを変革する」

工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならない
アイテムを2000万点以上を扱う
BtoB専門のECサイト『モノタロウ』。

そのうち50万点は当日出荷が可能と、
高いサービスレベルを実現しています。

お客様、サプライヤー様、配送業者様との
唯一の接点となるオーダーマネジメントグループは、
高いサービスレベルを担保するのに欠かせない存在です。

2021年、当社の新規拠点として
茨城中央サテライトセンターが稼働。
オフィス規模も大きくなり、より体制強化を目指すべく
SV・マネージャー候補を募集いたします。

株式会社MonotaRO
国内で800万ユーザー、取り扱い商品2000万点以上を誇る日本最大規模のWebサービスを展開しています。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★東証プライム上場の安定企業
★事業者向け工業用間接資材の通信販売会社
★産育休など子育て関連の制度充実


モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を実施していただきます。
また、スーパーバイザーとしてオペレータのマネジメントや育成を中心となって行っていただきたいと考えています。

具体的には、以下のような業務をお任せします。

■業務オペレーション改善
お客様対応と並行して、協力会社や社内関係部署と協働しながら
オペレーション改善・サービス改善を行います。

■オペレーターマネジメント
オペレーターの勤怠管理を行います。
※マネジメントの経験をお持ちでない方も、経験豊富な社員がサポートしますのでご安心ください。

■オペレーターサポート
イレギュラー事案発生時にサポートに入ります。

■成果集計・報告
サービスの品質や生産性にかかわる数値をとりまとめて報告します。

仕事の魅力

POINT01 腰を据えて長く働ける環境です

社員が快適に働き続けられるよう、福利厚生面も充実させています。完全週休2日制で年間休日は120日以上。有給休暇はもちろん、特別休暇やバースデー休暇なども設けています。残業は全社平均で月16時間程度なので、プライベートな時間も確保することが可能です。また、産育休を完備し、育児休暇は男女とも取得実績が多数。出産手当金や育児・介護フレックスタイム制度など、ライフイベントや働き方の変化にも柔軟に対応しています。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

給与

想定年収:400万円~600万円

※経験・能力を考慮の上、決定いたします
※試用期間(3ヶ月)/給与・待遇に差異なし
※残業手当は当社規定により別途支給いたします

勤務地

【尼崎コンタクトセンター】兵庫県尼崎市竹谷町2-183 リベル3F

※会社判断に基づき出社、またはリモートワーク勤務となります。

【勤務地エリア】
兵庫県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■受発注管理業務の経験(目安3年以上)
■営業事務、電話・メールでのお客様からの問い合わせ対応の経験
■Excelなどの表計算ソフトの使用経験
■主体的に改善を推進した経験
■オペレーション改善の経験
■取引先との調整経験(イレギュラー発生時)

【あると望ましい経験・能力】
■仕入先との交渉経験
■チーム運営の経験(チーム規模は不問)
■コールセンター等での勤務経験
■マニュアルおよびトークスクリプト作成経験/研修スキル

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

※育児・介護フレックスタイム制度あり(コアタイム10:00~15:00)

休日休暇

≪年間休日120日以上≫
■完全週休二日制(土・日)
■祝日
■有給休暇(入社時5日付与)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■出産休暇
■育児休暇
■バースデー休暇 など

待遇・福利厚生・その他

■各種社会保険完備(健康、厚生、雇用、労災)
■住宅手当(規定あり)
■退職金制度
■賞与(年2回)
■交通費支給
■リモート勤務手当(通信費、在宅光熱費、備品購入など)
■従業員持株会制度
■社員割引制度
■遺族補償制度
■懇親会補助
■出産一時金 など
■受動喫煙対策:屋内全面禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

株式会社MonotaRO

事業内容

事業者向け工場用間接資材の販売

設立

2000年10月

資本金

20億4,200万円(2023年6月末時点)

代表者

代表執行役社長 田村 咲耶

応募・選考

選考プロセス

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 
『株式会社MonotaRO type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html

【応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※業務内容や労働条件等、
 募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※女の転職typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
 応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
 
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。

問い合わせ

株式会社MonotaRO
https://corp.monotaro.com/index.html
〒 107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
 
※メールでのご質問は、
件名に「株式会社MonotaROへの質問」 と記載しお送りください。
担当者 / 採用事務局担当
E-mail / agent@type.jp

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