ロイヤルデスク〔お客様相談窓口〕※責任者候補

美容・商品に関するスペシャリストとして活躍して頂きます。あなたの美容経験を存分に活かして下さい。

【具体的な仕事内容】
■美容カウンセリング・商品の提案
商品や美容成分、肌トラブルなど、お客様のご相談は実に様々。お客様の数だけご要望がありますので、カウンセリングや対応は全てあなた次第です。お客様が肌トラブルで悩んでいる時には、お客様が納得するまでじっくりとお話することも。私たちは、お客様の「キレイになりたい」そんな気持ちを大切にしています。ぜひ、あなたの美容知識やスキルを活かして活躍して下さい。私たちと共にステファニーファンを増やしていきましょう。

■ロイヤルボイス(※)対応
時にはお客様から厳しいご意見をいただくこともあります。
真摯にお客様の声に耳を傾け、一番の理解者として心を込めて、丁寧に対応してください。お客様にきちんと納得していただいた上で、ご提案やカウンセリングを行い、お客様に本当の満足を提供して下さい。

(※)お客様からの貴重なご意見を私たちは“ロイヤルボイス”と呼んでいます。お客様の素直な気持ちであり、これからのステファニーをつくる、大切なお声です。

★ステファニーグループの総合窓口「ロイヤルデスク」は、当社において重要なポジションです。
大切なお客様のご対応をお任せします。

【入社後は…】
研修は新人研修、美容研修、営業研修のほか、既存スタッフのスキルアップ研修があります。
◇美容研修…肌の構造、アンチエイジング、商品の基礎知識など
◇営業研修…当社の理念や特徴、ロープレ、OJTなど
まずは当社の研修を受け、基礎知識を身につけていくところからスタートして頂きます。

研修以外でも、ベテランのメンバーに相談したり、情報交換を行うなど、メンバー同士で助け合える環境が整っています。

多くの女性が主任やリーダーとしてイキイキと活躍しています。

正社員

東京都中央区銀座
★最寄り駅から徒歩3分の好立地
★キレイな銀座オフィス
★食事やショッピングにも困りません

【詳細・交通】

各線「銀座駅」徒歩3分、各線「東銀座駅」徒歩1分

【転勤の可能性】

ありません

高卒以上
■美容に関する知識・経験のある方
※独学でも構いません。
■接客・販売経験をお持ちの方…お客様とのコミュニケーションをとることが大事なお仕事。前職のスキルを活かして活躍して頂けます。

□お客様一人ひとりに合ったサービスを提供したい方
□美容や仕事に関して積極的に取り組める方

【あると望ましい経験・能力】

■美容部員
■化粧品の販売・接客経験
■エステティシャン
■ビューティーアドバイザーなど美容に関する職種経験のある方

【過去に採用した転職者例】

業種問わず、様々な業界出身の社員が多数活躍しています。
新しい化粧品や美容に関する情報に敏感であったり、「女性の“キレイ”を応援したい」という気持ちを持った方が多くいます。それぞれのスタッフがこの仕事にやりがいを感じながら、お客様の「キレイ」を実現する美容のスペシャリストとして活躍しています。

◆カスタマーリレーション部
ステファニー化粧品の総合窓口

【年齢構成】

20～50代まで様々な年齢層の女性が活躍しています。

13:00～22:00 （シフト制実働8時間・休憩1時間）
★午前中はゆっくりと過ごし、夜に働く方が合っている方にはピッタリ。残業はほとんどありません。

◆週休2日制(シフト制)
◆有給休暇
◆特別休暇
◆GW
◆夏季休暇
◆冬季休暇

◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
◆自社化粧品の社員割引制度

銀座ステファニー化粧品株式会社

≪エイジングケア化粧品のパイオニア≫
～「きれいと元気」をお客様にお届けする、化粧品・健康食品の販売企業～

■化粧品・健康食品・医薬部外品等の商品製造、輸出入及び販売事業
■通信販売がメインチャネル／店舗展開も

※2012年には「(株)LG生活健康」の傘下となり「韓国コスメ製品」も含め1,000点以上のアイテムを日本に展開しています
※2014年7月1日より「プラセンタ100」で有名な「R&Y株式会社」と合併しました

1992年3月

473名（2024年5月現在）

代表取締役　吳 相汶

https://ginza-stefany.com/

女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい。 
※応募の秘密厳守します。 

【STEP1】web応募書類による書類選考 
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】最終面接
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内　定