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株式会社日本テレシステム(CRMセンター) お客様対応スタッフ*月給25万円以上*未経験者歓迎*オフィスカジュアルOKの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社日本テレシステム(CRMセンター)

  • お客様対応スタッフ*月給25万円以上*未経験者歓迎*オフィスカジュアルOK

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

オフィスワーク未経験者も子育て中ママも大歓迎!
無理なく働き続けられる職場です◎

化粧品や健康食品といった、
通信販売のコールセンター業務を行う私たち。
丁寧な研修はもちろん、
トークスクリプトがあるので、
全くの未経験者も大歓迎♪

【月給25万円以上】
【髪型・服装・ネイル自由】
【残業ほぼなし】など、
好条件で働ける環境をご用意してお待ちしています。

現在活躍中の社員のほとんどが未経験スタート!
中には「オフィスワーク」自体の経験がなく、
当社でオフィスワークデビューをした先輩社員も♪

就業ブランクがあって不安な方も
家庭と仕事を両立しながら働きたい方も
職歴やスキルに自信のない若手の方も!

当社が全力でサポートしていくので、
ぜひ私たちと一緒に働きませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

*コールセンターでのお客様対応(受電専門)をお任せ!
*柔軟なシフト制で、調整すれば土日休みも可能♪
*子育てとの両立も可能なので、長く活躍できます!


取引先のコールセンター部門を請け負う事業を展開する当社。あなたには、当社のコールセンターにてお客様対応(受電専門)をお任せします。

トークスクリプトがあるため、未経験でもスムーズに取り組めます。不明な点があった際は調べてから折り返しができるほか、困ったときには先輩社員が対応するのでご安心ください♪

<具体的な業務内容>
◆各種商品の注文受付、問い合わせ対応
◆お得な購入方法やオススメ商品のご紹介
◆データ入力や集計業務などの事務業務 など

大手企業のクライアントを中心に、設立から30年以上もの長きにわたって取引を継続している会社も多数!確かな実績を誇る企業で、自身も一歩ずつ成長していきたいとお考えの方。ぜひご応募ください♪

仕事の魅力

POINT01 ”ゼロベース”から学べる丁寧な研修をご用意しています!

入社後は、先輩社員によるOJT形式での研修を実施します。最初は担当のお客様のご要望をお伺いしたり、そのうえで各種調整を行うといった比較的簡単な業務からお任せしていきます。平行して、受電から納品の流れや商品の管理方法など、一連の業務に関わる知識を丁寧にお教えします。そのほか、お客様とやり取りをするうえで必要な考え方を身につけられるよう、定期的にミーティングを実施。不明点があった際も、気軽に質問できる雰囲気なので未経験の方もぜひ安心して飛び込んできてください♪

POINT02 「柔軟なシフト制/残業ほぼなし」など、働きやすさに自信あり!

結婚や出産といった”ライフイベント”を経ても、長く活躍しやすい環境。「働きやすさ」を追及した就業環境が魅力です!「9:00~18:00」「12:00~21:00」など、いくつかのシフトに分けて勤務するスタイルで運営しています。事前に提出された希望に沿ってシフトを組むので、予定が立てやすく調整すれば土日休みも可能です。また、残業もほぼなく基本的に定時退社♪産前・産後の育児休暇の取得実績もあるなど、将来的にライフスタイルが変わったとしても無理なく働き続けられる環境が整っています。

★ここもポイント!
お得な「社員割引制度」もあり♪化粧品や健康食品など、さまざまな商品を社員価格で購入できます。

アピールポイント

教育制度について

「未経験者をゼロから育成する」スタイルで教育制度を敷いているので、全くの未経験でも問題なし!ゼロから丁寧にお教えしていくので、日々自身の成長を実感しながら働けるでしょう♪

女性管理職について

【ゆくゆくは、SV(スーパーバイザー)として活躍する道も!】
将来的には、企業と自社のスタッフの間に入り、円滑なコールセンター運営を行う管理職「SV」を目指すことも可能。1日20~35名のオペレーターを、数名いるSVと協力してまとめあげるやりがい抜群のポジションです。産前・産後の育児休暇も取得できる環境なので、じっくりとキャリアを形成していくことができます。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【本社】
東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウエストビル5F

【詳細・交通】
東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」より徒歩1分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(杉並区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

<未経験OK、第二新卒・ブランクがある方も歓迎>
◆学歴不問
◆基本的なPCスキルをお持ちの方(Excelで表計算ができるレベルを想定しています)

★選考のポイント!
人物・意欲重視の採用を行います!そのため、就業ブランクや前職の雇用形態など一切不問。未経験から活躍できる充実のサポート体制が整っています♪

【過去に採用した転職者例】
現在活躍する先輩社員の前職は、サービス業や接客業など。メンバーのほとんどが異業種からの転職者です!

勤務時間

8:00~22:00(シフト制/実働8時間)

★下記のシフトを交代制でご勤務いただきます。
8:00~17:00/9:00~18:00/12:00~21:00/13:00~22:00

【残業について】
残業は、月平均5~6時間程度と少なめ。
※繁忙期でも月20時間以下です。

育児と両立OK

産前・産後の育児休暇があるので、育児と仕事の両立が可能です。

休日休暇

<年間休日110日>
◆完全週休2日制(シフト制)
◆夏季休暇(2日間)
◆年末年始休暇(5日間)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後育児休暇

【産休育休活用例】
★産前・産後の育児休暇の取得実績があるので、子育て世代の方も安心して長く活躍できる環境です。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(4月)
◆業績賞与(業績に応じて、最大年2回支給)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆役職手当
◆オフィスカジュアルOK
◆ネイル・髪型自由

★徹底した感染症対策を行なっています!オフィス内では全員がマスクを着用。また、アルコール・除菌設備を完備しています。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

東京都杉並区にある本社にお伺いして、採用担当の方に取材しました。取材を通して最も印象的だったのが、社員のみなさんの仲の良さ。雑談を交えながら、終始明るい雰囲気で取材を進めさせていただき、みなさんが普段から良好な関係で仕事をしていることが、よく分かりました。また「残業ほぼなし」「髪型・服装自由」など、さまざまな面で働きやすい環境が整っており、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場だと感じました。

会社概要

《コロナ禍でも業績好調》一人ひとりに寄り添う、温かみのある会社です

1988年の設立以来、電話受注を行うコールセンターサービス事業で成長を続けてきた当社。当社の特長は、メンバー同士の距離が近いこと。上司とフランクな会話で盛り上がることもあります。一人ひとりに向き合う温かみのある社風で、なかには20年以上活躍しているスタッフも。長く安心して働きたいという方には最適の環境があります。

《コロナ禍でも業績好調》一人ひとりに寄り添う、温かみのある会社です

会社名

株式会社日本テレシステム(CRMセンター)

事業内容

1.テレマーケティングサービス
◆インバウンドオペレーション
◆アウトバウンドオペレーション

2.事務処理オペレーション

3.システム構築
◆情報処理システムの開発
◆各種データ処理

設立

1988年10月

資本金

2100万円

売上高

8億4000万円(2020年3月期実績)★過去最高の業績です!

従業員数

240名(2022年3月時点/アルバイト含む)

代表者

代表取締役/麻田裕喜

残業はほとんどありません。プライベートを大切にできます。
残業はほとんどありません。プライベートを大切にできます。
入社後は研修がありますので、未経験の方・ブランクのある方もご安心ください◎
入社後は研修がありますので、未経験の方・ブランクのある方もご安心ください◎
オフィスカジュアルOK。ネイルや髪型も自由です。
オフィスカジュアルOK。ネイルや髪型も自由です。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください