仕事内容
《出張買取のアポイントを取るお仕事》
◎20～50代のメンバーが在籍しています♪
◎残業がないから自分時間を大切にできる
◎営業による出張買取につながれば、インセンティブをGET！
…★入社後まずは★…
入社後は1週間の研修を受けたり、
先輩たちから電話のかけ方やお客様との話し方などを学び、
お仕事に慣れることからスタート！
マニュアルやトークスクリプトも用意されているので、
未経験でも大丈夫♪
一通りのことができるようになったら、
下記のような業務をお任せしていきます。
…★お仕事の流れ★…
リストに沿って、個人宅にお電話し、
「今、ご近所を回っているのですが、何かご不要なものはありますか？」
「家に眠っているお洋服とかバッグはありませんか？」などの会話をきっかけに、当社の出張買取サービスをご案内します。
興味を持ってくださったお客宅を訪問する日時のアポイントを取ります。
アポイントを取得したら営業に引き継ぎます。
☆あなたにお任せするのはここまでです☆
・*:.。..。.:*・゜・*:.。. .。.:*・゜
□1日2～4件ほどアポイントが取れます。
□宣伝も兼ねて、マネージャーが再度お客様に確認の電話を入れるので安心。
□営業が実際、お客様宅を訪問して買取につながった場合は、あなたにもインセンティブが支給されます。
□適性に応じて、営業へのキャリアチェンジも可能です。
一日の仕事の流れ
◆細かく10～20分の休憩をはさんでいます！
◆同じフロアには20～30人がおり、一緒に業務をしています！
仕事の魅力
入社後は1週間ほど研修を実施し、電話のかけ方やアポ取りのコツまで丁寧に教えていくほか、マニュアルやトークスクリプトもご用意しています。その後は、先輩のやり方を見ながら、業務に必要な知識やスキルを身につけていけるので、未経験スタートでも大丈夫。
先輩たちの多くも未経験からスタートして、1ヶ月以内にアポイントを獲得しています。
コールセンターのお仕事は、その後成約につながったとしてもインセンティブはないのが一般的。当社では、あなたがアポイントを取得したお客様を営業が訪問して、買取につながればインセンティブが支給されます。
コールスタッフたちの月平均インセンティブ額は10万円以上で、中には前職の4倍もの月収を手にした先輩も。インセンティブがあるからこそ、大きなやりがいを持って仕事に取り組めます☆
アピールポイント
▼入社後研修
業務に必要な基礎知識をはじめ、マニュアル・トークスクリプトを使用したロールプレイングなどの研修を実施。
▼OJT研修
先輩のやり方を見ながら、アポイントにつなげるコツやトーク術を学んでいきましょう！
▼実践
一人で対応。経験を積んで、いろいろ工夫しながら、自分ならではのノウハウを磨いていきましょう！
