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株式会社インサイト【自由度が高く働きやすさバツグン!】 LINEでの問合せ対応【カスタマーサポート】事務・サポート職の経験者優遇!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社インサイト【自由度が高く働きやすさバツグン!】

  • LINEでの問合せ対応【カスタマーサポート】事務・サポート職の経験者優遇!

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

ワンサービスに特化した明確な働き方。明るく自由な雰囲気の中で、自分らしく頑張れる居場所があります!

ワンちゃんの「食」を通じて、
ご家族の幸せと絆をより強くしたい―。

その想いを胸に開発されたのが、
自社サービスのドッグフード。

部署立ち上げから約1年、
業績好調により新しい仲間をお迎えします。

まだまだ少数精鋭のため、
一人ひとり明確な役割があります。

当社が大切にしているのは、
『お仕事とお客様に真剣に向き合うこと』。
チームで1つの目標へ向けて取り組んでいるので、
全員の仕事がゴールへと繋がっています。

”人とのコミュニケーションが軸になる仕事がしたい方”
”誰かの役に立てるポジションに就きたい”
と考えている方は向いているお仕事です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

【完全週休2日制(土日祝)・年間休日120日以上・未経験から月給23万円・産休・育休取得実績有】★安定した待遇・職場環境で”スタートアップメンバー”としてのびのび活躍できる!


自社サービスのドッグフードをご購入いただいているお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

主にLINEでの対応となりますが、お客様のご要望によっては電話対応もあります。

【具体的な仕事内容】
□問い合わせ対応(LINE対応がメイン+受電対応)
□犬に関するコンテンツ作成(LINE配信・Instagram配信のコンテンツ)
□SNSの運用業務(LINE / Instagram / Til toK)
□その他(商品企画などのサポート)

ご利用いただいているお客様の登録情報の変更・解約などの手続きサポートがメイン。

ドッグフードに関する商品開発やマーケティング業務に携わることもでき、社内でのキャリアパスも豊富です。

仕事の魅力

POINT01 □■ 取り扱う商品・サービスについて ■□

ドッグフードメーカーとして、ネット通販の領域No1を目指していきます。

当社のサービスは、リリースして約1年。
現在は、犬用の「スープ」「ふりかけ」「サプリメント」を販売しています。

2022年7月に新商品をリリース予定で、この1年でラインナップを10品ほど増やしていきます。

POINT02 □■ 仕事のモチベーションもアップ ■□

お客様に寄り添った最適な対応が重要となります。

単なるお問い合わせ対応ではなく、お客様のペットに関する悩みや疑問点を解消し、ユーザー体験を向上させることを目的としています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【渋谷サテライトオフィス】
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-9 寿パークビル7F

【詳細・交通】
各線「渋谷駅」より徒歩7分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤なし
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

学歴不問 ◆ 経験者優遇 ◆ 第二新卒歓迎 ◆20代活躍中

-下記いずれかに当てはまる方—
□ヘルプデスク、カスタマーサポート経験
□接客・販売・サービス系の経験
□社会人経験10年未満

-こんな方はピッタリ—
□新しいことにチャレンジしたい
□お客様やチームの事を第一に考えられる
□お客様の意見に近いサービスを提供したい

【あると望ましい経験・能力】
■犬関連のお仕事経験者
(動物病院・ペットショップ・トリマー・ペットフード関連など)

■接客・販売・サービス系の経験がある方
(お客様とコミュニケーションを取る機会が多かった方)
【過去に採用した転職者例】
■動物病院の事務
■IT企業のヘルプデスク
■広告代理店の営業事務

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)

【残業について】
月平均残業時間:15時間以内

休日休暇

年間休日120日以上
完全週休2日制(土日)
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇(初年度10日間)
慶弔休暇
病気休暇
特別休暇
産前産後休暇・育児休暇制度 ※取得実績有

待遇・福利厚生・その他

昇給年2回
賞与年1回
各種社会保険制度
交通費全額支給
子ども手当
役職手当
私服勤務OK ※髪型も自由です♪
健康診断・インフルエンザ予防接種 ※費用会社負担
慶弔見舞金制度
慰労会
サークル活動
フリードリンクあり
ベネフィットステーション加入

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

”少数精鋭だからこそ、社員1人1人の成長が会社の成長に繋がる”
この考えを第一に掲げている為、社歴・年功序列・前職の経験等は関係なく
成長意欲のある社員には次々とチャンスが巡ってきます。

また、結果や数字ではなく、挑戦する姿勢を評価する制度が備わっているため、
失敗を恐れずにチャレンジする事ができます。

会社概要

業績好調による増員募集!異業種出身の先輩も多数活躍中!

少数精鋭主義のため一人ひとりのメンバーが多くの役割を担い、責任を持って仕事にあたります。
躍進を続けるベンチャー企業だからこそ体感できる自分そして会社の成長、これが当社で働く魅力の一つです。

ベンチャー企業なので制度や仕組みが完璧に整っているわけではありません。
だからこそ制度や仕組みを自分で作り上げることもできます。
モチベーションを高く持って楽しみながら働ける人にはピッタリの環境です。

業績好調による増員募集!異業種出身の先輩も多数活躍中!

会社名

株式会社インサイト【自由度が高く働きやすさバツグン!】

事業内容

◆事業内容
・インターネットを中心とした広告代理事業
・メディア事業
・システム開発事業

◆提供サービス
・WEB広告(サーチ・ディスプレイ・ソーシャル・アドネットワーク)
・システム(アドテクノロジー・CMS開発)
・コンサルティング(広告運用・メディアコミュニケーション)
・クリエイティブ(ADクリエイティブ・WEB制作・コンテンツ制作・ライティング)
・分析(分析・戦略策定)
・動画(制作・広告)

設立

2008年04月

資本金

1,000万円

売上高

75億円(2020年 3月期)

従業員数

93人

【平均年齢】
29.0歳
【中途入社者の割合】
65%

代表者

代表取締役社長 藤井 正明

頼りになる先輩も多いので、困ったときは助けてもらえますよ♪
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獣医師も推奨する高品質なドッグフード「‐MISHONE‐」ミシュワン。
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展示会にも出店して大好評!さらに認知度を拡大していきます!
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

【STEP1】書類選考
◎レジュメを基に選考を行いますので、
 なるべく最新の内容のご記入をお願いします。

 ▼

【STEP2】面接(2回)
◎面接日時はご相談の上、調整いたします。
◎WEB面接も可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。
◎お互いのリラックスしてお話しましょう!

 ▼

【STEP3】内定/入社
◎あなたにお会いできるのを楽しみにしております。

※面接回数は変更になる場合もございます。
※面接日・入社日は柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

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    2021年08月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
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    データの説明

    15時間

    18時間

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    有給取得率

    データの説明

    58

    58

    全国平均
    当社

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