仕事内容
＜＊住友不動産グループで安定した働き方を実現＊＞
◆未経験の方歓迎！1ヶ月のOJT＆オンライン研修あり
◆残業ほぼなし／有給取得率ほぼ100％／連休取得可能
あなたのオフィスは住友不動産が分譲した高級マンション。
あらゆる場面で、お客様の日常を支えるサービスを提供していただきます。
《具体的には》
＊マンション内のスポーツジムやゲストルームなどの予約・管理
＊お部屋の設備の故障や使用方法などのお問い合わせ対応
＊クリーニングや宅配便、タクシーなどの受付・手配
＊マンション内コンビニの販売・商品発注（勤務地による）
＊近隣エリアについての情報提供
＊掲示物などの作成・掲示
…etc
『パーティールームを使いたい』『ゲストルームを予約したい』など、施設関連のお問い合せから『携帯電話の操作方法を教えてほしい』といった身近なご相談まで、幅広い要望にお応えすることで、居住者様との関係を深められます◎
仕事の魅力
高級マンションの受付コンシェルジュとして自信を持ってお仕事が始められるように、分かりやすく丁寧な研修をご用意しています。居住者様からいただくご要望は多岐にわたりますが、どんな時も丁寧な受け答えができる接客力が身に付くので、未経験でも全く心配いりません。
これまで、販売やサービス業で接客に携わってきた人はもちろん、『おもてなしを身に付けたい』という方も大歓迎！お子様からご年配の方まで、日々多くの方と触れ合いながら信頼関係を築いていくことで、ホスピタリティの高い接客のスペシャリストがめざせます。
当社は、抜群の知名度を誇る「住友不動産」のグループ企業。2018年にはSUUMO管理会社ランキングで最優秀賞を受賞するなど実績も豊富です。
オフィスとなるマンションの洗練された空間、充実の福利厚生や働きやすい環境は業界大手の住友不動産グループならでは。【産育休取得実績＆復帰後は時短勤務制度あり】など、女性が長く活躍できる風土が根づいているため、末永くご活躍いただけます。
『結婚や出産のイベントに備えたい』『定年を迎えるまでキャリアを続けたい』そんな願いが叶えられる安定基盤のもと、思い描く人生設計をカタチにしてください。
アピールポイント
[新人研修]
当社や仕事内容の説明、ロールプレイングによる実務指導がメインです。
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[現場研修/OJT]
配属先でマニュアルに沿ってお仕事のノウハウを覚えていきます。
分からないことは一緒に働く先輩に何でも聞いてください！
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[マナー＆フォローアップ研修]
配属後も定期的なオンライン研修やフォローアップ研修を実施！
実践的なマンション管理に関わる業務も
マンション設備や緊急時対応の研修などで学べます。
＜＜受付コンシェルジュから広がるキャリア＞＞
◆キャリアアップ希望の方は…
┗複数のマンションのメンバーをマネジメントするリーダーへの登用制度あり
◆キャリアチェンジ希望の方は…
┗本社事務職などの別職種や、住友不動産グループ各社へのチャレンジも可能です！
