仕事内容
◎事務作業＆接客業務どちらもフレキシブルに進められる！
◎オンラインのカウンセリングだから業務も効率的♪
◎年間休日120日以上と休みもたっぷり！
◎服装自由&カウンセリング中は制服着用♪
「痩せてキレイになりたい」というお客様に寄り添い「銀座バウム美容外科」で販売している『GLP-1』をご紹介するお仕事です。
一人ひとりに合った最適なご提案ができるように、カウンセラーとして医師のサポートやアシスタント業務を行っていきます。
お仕事の流れ
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▼予約受付
Web・電話で申し込まれたお客様の完全予約制！
▼カウンセリング
医師の診療後、お客様の悩みや目的を確認しダイエット商品を利用するメリットをご説明するカウンセリングを実施。1件当たり30分程度です。
▼梱包・配送
☆診療をはじめカウンセリングもすべてオンライン。カウンセラーが間に立つことにより、医師が診療に専念できるだけではなく、丁寧なカウンセリングによりお客様の満足度も高まっていきます。
≪お客様のニーズは？≫
「ダイエットが上手くいかない」「健康的になりたい」などお客様のニーズはさまざま。そんなお客様の悩みに寄り添うことも大事なお仕事です！
≪『GLP-1』とは？≫
【4ヶ月で平均10㎏の減量を目指せる】と、最近30～50代の女性を中心に注目を集めているダイエットメソッド。営業力を持ち合わせている医師はいないため、当部署で提案業務をフォローしています。
仕事の魅力
銀座にある『バウム美容外科』が販売している『GLP-1』という商品。医師による診察、薬剤処方を必要とする最新のダイエット方法として、近年「キレイになりたい」というニーズを持つ30～50代の女性を中心に注目を集めています。
◆当商品はオンライン診療で対応しており、医師が問診をした後に、私たちがカウンセリングを実施します。医師が関わることはしっかりとした根拠への理解につながり、お客様にご納得いただきやすい理由の1つとなっています！
◆【どのように説明すれば、お客様が商品を使いたくなるか】など提案のコツやアドバイスを得られる研修はもちろん、トークスクリプトも完備♪美容業界未経験の方でも説得力のあるご提案ができます。
立ち上げからわずか1年で対前年比1000％の成長率を達成するなど、業績好調の当社では大型採用を実施中。同期の仲間と一緒にスタートできるのはもちろん、さまざまな事業を手がけているため、カウンセラーとして経験を積んだ後は、意欲次第で下記のような多彩なキャリアも広がっていきます。
◎新人の教育担当
◎広告のディレクション
◎商品企画
◎人事
◎経営企画 など
アピールポイント
▼入社1日目
仕事の流れや『GLP-1』についての座学研修を実施。
カウンセリング現場映像を視聴しながら具体的な仕事のイメージを掴んでいきます。
▼その後3～4日
先輩とロープレを行ったり実際のカウンセリング現場に同席。
▼1週間後
基礎知識やスキルを習得したら一人でチャレンジ！
研修に加えマニュアルも用意されているので安心してスタート可能。
近くに先輩社員がいるので分からないことがあれば質問もOK！
意欲次第で、いろいろなポジションを経験できる当社。例えば、以前は司法書士法人に勤めていて当社に転職してきた女性は、自らラジオのキー局の人を接待し、気に入っていただいたことから、現在は広告をはじめ人事も担当しています。代理店に依頼している広告のディレクションや、扱う商材を増やしていく予定なので商品企画に携わることも可能など、キャリアの幅も広げていける環境です。
