仕事内容
☆月給23万円以上
☆正社員登用あり(最短6ヶ月)
☆服装・ネイル・髪型髪色自由
☆残業ほぼなし
☆景況感に左右されない安定企業♪
電気・水道・ガスの手続き代行・ご案内、
当社サービスに関するお問い合わせなどをお任せします♪
。★+°具体的な仕事内容。★+°
◇当社サービスに関するご案内
◇電話で手続き方法のご案内
◇日程調整のご連絡
◇インターネットに関するお問い合わせ対応
基本的には、お電話でのお客様対応をするだけ!
先輩社員が近くにいて教えてくれますので、
経験や知識がなくても問題ありません♪
*トークスクリプトあり*
お話する基本的な内容は決まっているので安心!
話し方やトークの流れなどは研修で学べます。
仕事の魅力
相手は転居が決まり、新生活を迎える個人のお客様。初めての一人暮らしや、転勤、結婚などそれぞれのバックグラウンドがあるため、抱えているお悩みや不安も人それぞれ。そのため、お客様一人ひとりに合わせた対応が大切になります◎コミュニケーションが好きな方や接客・販売経験がある方はスキルを活かして活躍することができますよ♪
POINT02 ゜+.――゜週休3日も可能!プライベート重視もOK!゜+.――゜働き方は【週5日勤務】or【週4日勤務】の選択制。どちらも1ヶ月ごとのシフト制だからプライベートの予定も立てやすくワークライフバランスは抜群!もちろん、連休も取得可能で有給と合わせた連休を取る事もできますよ◎さらに残業も基本的には1日10分程度。繁忙期以外は月5時間以内となります。
アピールポイント
*入社1日目
前半に人事課の中途社員研修を受けた後、
後半は「コールセンタースタッフの心得」研修を実施!
会社について、仕事の流れについて全体像を学びます。
*入社2日目
前半は「ライフライン」「新電力・新都市ガス」について学びます。
後半から現場にてトークのロールプレイングを実施し、
入社3~4日まで続けていきます!
*いよいよ実践へ!
あなたのペースに合わせますのでご安心ください◎
女性管理職の方も在籍しています!
また、産休・育休制度もあるので、育児と仕事の両立も安心♪