仕事内容
お客様からの問い合わせ対応/受注データ入力・管理
★未経験大歓迎!充実の研修&先輩のサポート
★年間休日127日/日曜休み+シフト制
★社割15%オフ!お得にキレイをチャージ♪
当社商品をお使いいただく
サロンからのお問い合わせ対応や、
受注管理などをお願いします。
お問い合わせの内容は
■注文のお問い合わせ
■会員登録の手続き
■商品のお問い合わせ
など。
基本的にはお電話を受けて対応します。
(折り返しなどで架電することもあります)
1日30~50件を担当し、対応は1件で1~5分ほどです。
注文データをシステムに入力して
発送手続きにつなげる受注管理のお仕事もお任せします。
また、会社として様々なプロジェクトを推進しており、
そのプロジェクトメンバーとしても活躍いただきます。
例:SNS、ショールーム改善、オンライン接客、チャット、教育など
仕事の魅力
美容業界の経験や特別なスキルは一切必要ありません。商品知識は入社後の研修で覚えられますし、配属後もわからないことがあれば、すぐそばにいる先輩がサポートします。お客様とコミュニケーションをとり、適切に対応ができる方なら、業界・職種未経験の方でも大歓迎です。
POINT02 仕事しながら美容トレンドをキャッチ!当社で取り扱っているのは、全国のサロンで使われるプロユースの美容商材。お客様も美容のプロです。そのため、自然と美容への感度が高くなり、仕事をしながら知識やトレンドがわかるようになります。社員割引で15%オフになるので、気になったものを試してみるのもいいかもしれません。
アピールポイント
入社後1ヶ月は受注システム関連や接客の基本などを学ぶ研修期間です。
言葉遣いやビジネスマナーなどを学ぶ会社全体の研修も用意しています。
正式配属後も、商品紹介の動画などを見て常に学ぶことができます!
女性向け商品を扱っている会社なので、男女の差はなくフェアにチャンスがあります。女性管理職も積極的に登用しています!