仕事内容
お客様からのお問い合わせに電話やメール、チャットでお応え!
若い女性のお客様が多いため、
フレンドリーな口調で丁寧にご案内すればOK◎
難しい知識は必要ありません。
ドレスやカラコン、コスメ、下着など
10代〜30代女性の間で大人気の『dazzy store』!
オンラインショッピングをされたお客様の質問に対して
マニュアルを見ながら丁寧に回答していきます。
例えば…
◎この洋服のサイズはどれくらい?
◎返品・交換はできますか?
◎今注文したらいつごろ届きますか?
などなど。
分からないことは近くの先輩スタッフに質問OK◎
固い言葉を使う必要はないので、
あなたらしく明るく笑顔で対応してくださいね!
一日の仕事の流れ
10:00 出社 共有事項の確認
▼
10:30 お客様の問い合わせ対応
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12:30 ランチ
▼
13:30 共有事項の確認
お客様対応
▼
19:00 退社 お疲れ様でした!
仕事の魅力
お客様から「ありがとう」
と感謝の言葉をいただいた時にやりがいを感じます!
一人ひとりのお客様に丁寧に対応し、
心を込めてご案内することで
気持ちが相手に伝わります。
「優しく案内してくれてありがとう」
「●●さんのおかげでよく分かったわ」
と感謝の言葉をいただくと
もっと頑張ろうというパワーに繋がります♪
残業はほとんどなく、
繁忙期に1日平均1~2時間発生する程度。
シフト制で年間休日は120日以上!
20代30代のスタッフが活躍してます。
さらにオシャレなオフィスで、
勤務時の髪型・髪色・服装自由♪
いつでも自分らしく働きたい方にピッタリの環境です。
アピールポイント
◎導入研修
女性管理職について頑張りを正当に評価しているため、
多数の女性管理職が活躍しています。
キャリアアップを目指しながら
向上心を持って働ける環境です!