仕事内容
【彼女の感動を引き出すフラワーギフトをご案内するお仕事】
◇企画・マーケティングもできる
◇土日祝お休み＆18時退社
◇有休を1時間から利用OK◎
◇社員全員が女性！もちろん管理職も女性です
Web上でフラワーギフトを販売する私たち。
あなたにはお電話やメールにてお客様へのご対応をお任せします。
【具体的なお仕事】
◆お客様サポート業務
◆受注管理、受注伝票処理、配送伝票印刷
◆メール対応
◆コンシェルジュブログの更新
◆商品企画・マーケティング業務
┗お客様からの声やトレンドをもとに
「もっとこうしたら喜んでもらえるのでは？」という提案も大歓迎！
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★お客様に喜んでいただける
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「プロポーズが成功しました…！」
「彼女が泣いて喜んでくれました」など
お客様から報告を受けた時には、私たちも嬉しくなります。
平均して、1日1件は嬉しい報告を受け
自分も温かい気持ちになれますよ♪
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★一生に一度の特別な日をサポート
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「プロポーズと一緒に渡したいけど
どれがいいのか分からない…」
そんな男性のお客様から相談を受けます。
彼女の好みや性格などをヒアリングして
一緒にプレゼントを選ぶこともあるなど、
心からお客様に寄り添えるお仕事です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◆有休を1時間から利用できる1時間休あり
◆残業基本なし
◆福利厚生を考えたり、イベントを企画したりする「クレド委員会」
＜2024年例＞
12月は毎日メニューが変わるお弁当を支給・季節イベントにちょっとリッチなスイーツプレゼントなど実施。
服装・髪型・ネイル自由といった環境もあり「みんなで働きやすい職場にしよう」という風土が根付いています。
少数精鋭だからこそ、色々な業務を担当できます。商品企画や人事、福利厚生、社内イベント企画など、幅広い経験がスキルアップ、キャリアアップに繋がる経験を積めます。
また、一人ひとりの“強み”や“好き”を活かせるのも当社の特徴。「手に職をつけたい」「お仕事の幅を広げたい」方にぴったりです。
【例えば…】
◎元・携帯ショップの販売スタッフ
PCが得意なので、コンシェルジュをしながら商品企画・管理もお任せ。
◎元・銀行の営業
対面接客が得意なので、お客様対応をメインに、来店接客の企画や取り組みについてアイデアを出してもらっています。
◎元・結婚式場紹介スタッフ
要望をくみ取るのが得意＆チャペルやホテルの知識が豊富なので、お客様からのご相談に大活躍。
アピールポイント
◆約3ヶ月間の研修期間をご用意◆
実務を通してお仕事や知識を覚えていける環境です。先輩が隣でサポートしますので、何かあればすぐに相談できます。また、先輩も未経験からスタートしていますので、「分からない」というあなたの気持ちに寄り添ってくれますよ。
社員全員が女性なので、管理職ももちろん女性！キャリアアップの制度もご用意しています。
また、部署を異動することなく、マーケティングや企画などいろいろなお仕事にチャレンジできますので、あなたの強みを活かしながら活躍の場を広げてくださいね。
