仕事内容
\人柄重視の採用!プライベート充実!長く働きやすい職場/
★平均月収30万円
★年間休日121日
★立ち仕事少なめ
★産育休の取得実績多数
˖✧患者様に寄り添う美容カウンセラーとして活躍✧˖
あなたにはご来院された患者様へ、施術や治療の説明・ご案内をする
【カウンセリング業務】をお任せします。
<お仕事内容>
◯施術のご案内
※問診や施術は、看護師とドクターが担当。そこまでのご案内を担当します。
◯カウンセリング業務
∟総合美容医療(脱毛・スキンケア・ニキビ・AGA・スメルケア・ボディメイキング)
◯契約内容の説明・会計業務
◯契約している患者様のお電話予約の受付対応
*患者様の気持ちを汲み取り、
寄り添いながら対話することが大切なので、
ホスピタリティが必要なお仕事です。
*事前に記入してもらっている問診票をもとに進めていくので
話の流れには困りませんが、ご要望を引き出す
コミュニケーションスキルが求められます。
*完全予約制クリニックのため、急な業務が発生することはありません。
仕事の魅力
カウンセラーにとって一番大事なことは、患者様からの信頼を得ること。しっかりと患者様の悩みに耳を傾けて、「この人になら色々と話せる」と思っていただけるように対応していきます。そのため、コミュニケーションをとる機会が多い、接客業(アパレル店員やブライダル関連、営業職など)出身の先輩が多いのが特徴です。
また、患者様に治療をご紹介できた分だけ、その成果としてインセンティブが発生します。患者様のためになることをして給与がアップする。モチベーションを長続きさせながら働けるお仕事です。ノルマは一切ありませんのでご安心ください。
★体力的な負担なし
部屋の移動などで身体を動かすことはありますが、
立ち仕事が少ないため、安心して長くご活躍いただけます。
★産育休取得も多数
女性中心の職場なので、当たり前のように女性のキャリアには理解がある環境です。設立から7年ですが、これまで計30名以上の産育休取得実績があります。ライフイベントを大切にしながら働けるため、当クリニックの離職率は美容業界の平均以下と長く働ける環境が整っています。
★40代、50代になっても活躍できる
現在活躍している年齢層は20代後半~30代前半が一番多いですが、40代後半のスタッフもいます。まだクリニックの歴史が浅い分、役職のポストも空いており、5段階のキャリアアップも可能。40代後半、50代まで充分にキャリアを積める環境です。
アピールポイント
メンター制度を導入しており、専任の教育担当者が丁寧に業務をお教えします(研修期間4ヵ月~)。まずは座学で当クリニックや基本的な医療知識を学びます。一通りの流れを理解したら、徐々に施術内容をお教えします。実際の業務に入る前に、先輩スタッフのカウンセリング風景を見学する期間を設けており、いきなり患者様と接することはないのでご安心ください。