※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
【あなたの笑顔が、ホンダの笑顔に!――】本田技研工業・本社を訪れるお客様の応対をお願いします。
お客様をお迎えして、ご案内して…
短い時間の中に込められた、まごころの接客――
ホンダの受付はいつも3人1組。
お客様の顔を覚えるだけで一苦労な位、
接するお客様は沢山だけど、やっぱり3人だから…心強い。
3人だから3人分。
嬉しい時も、楽しい時も…
時には大変な事もあるけど、みんなで気持ちを分けあえる。
――そんな素敵な体験、あなたも始めてみませんか?
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
ある1日のスケジュール(和光)
▼8:30/出社
制服に着替えた後、控え室内の空調や、PC立上げ等の準備をします。
▼8:50/受付カウンターへ
ご入館されるお客様の受付を開始!
カウンター周りの準備や花瓶への水やり等もお忘れなく。
※曜日によって、本田技研の総務部とミーティングを行うことも。
~以降18:00まで、基本のシフトに沿って業務を行います~
【座り番】
受付後、お客様へ待合席を勧め、その席を確かめたら席の場所を来客表に記入
後担当社員へ連絡します。担当社員とお客様が会われている所まで確認し、
来客表にチェックします。
長くお待ちのお客様には、担当社員へ再度連絡。もう少々お待ち頂いた方が
良いか等確認し、立ち番にその旨を伝えます。
【立ち番】
お客様をお待たせしないよう、2人の座り番にうまく振り分け、
お客様の席を確かめ、担当社員にお客様の場所をご案内します。
※他、カウンターにかかってくる電話対応、フロアチェック、商談室の使用状況
等を確認し、役員来客対応をします。
▼18:00/徐々にカウンターの片付けを開始
その後、来客表の集計、今日の来客状況等を日報に記入。
控え室の片付け・着替えが済んだら、完了です。
今日も1日おつかれさまでした!
【入社前1ヶ月の流れ(一例)】
ホンダ自慢の「研修制度」が大充実!
未経験の方でも、基礎からしっかり学ぶことが出来ます。
▼1~2日目/接遇マナー研修
元受付の講師が基礎から丁寧に教えます。
▼3日目/メイクアップ研修
身だしなみには人一倍気をつけたいもの。外部講師を招いての
専門研修です。
▼4~15日目/受付実習
実際の受付に立って、OJT形式の実習を。
といっても見学の後、少しずつ受付けに立っていきます。
▼16日目/ポージング研修
元モデルの講師が姿勢から歩き方、物の拾い方まで
しっかりレクチャーします。
▼20日目/社外研修
ツインリンクもてぎ(栃木)にて1泊2日の研修。
安全運転講習を受けたり、ホンダコレクションホールにてホンダの歴史
に触れてもらいます。
▼最終日/まとめ
1ヶ月間のおさらいと、これからの決意表明をしていよいよ本番スタートです!
アピールポイント
教育制度について
入社時研修の後も、教育制度が充実!
例えば、元受付講師による「接遇マナー研修」は3ヶ月毎に実施。
自分がどれだけスキルアップしているか、客観的にチェックすることができます。
ここでのポイントは受付スキルだけでなく、「身だしなみ」や
「たち居振る舞い」「心配り」といった部分も磨ける点。
一人の女性として、大きくステップアップするチャンスです!
募集要項
勤務地
□青山本社/東京都港区南青山2-1-1
□和光本社/埼玉県和光市本町8-1
- 【詳細・交通】
- 【どちらの勤務地もアクセス便利で、オン・オフも充実!】
□青山本社
⇒半蔵門線・銀座線・大江戸線「青山1丁目駅」より徒歩1分
□和光本社
⇒有楽町線・東武東上線
「和光市駅」(池袋から急行・準急で約12分)より徒歩5分
応募資格
応募する際に必要なスキル・経験はありません。
それよりも大事なのは…
「人の為に役立てる」「感謝されることに喜びを感じたい」――
そんな仕事への思い。
受付の華やかなイメージだけでなく、こんな所に仕事の喜び
を感じられる方と一緒にお仕事がしたいですね!
- 【あると望ましい経験・能力】
- 営業や販売etc…お客様と接するお仕事経験のある方は、大歓迎!
でも、絶対に必要なポイントではないのでご安心を☆
- 【過去に採用した転職者例】
- 営業事務や保育士、銀行員etc…
先輩スタッフのほとんどが、他の業種・職種出身です。
最初は右も左も分からなかったゼロからのスタートでしたが、
今では誰もが認める「ホンダの顔」に!
そんな先輩達が多いから、未経験の不安な気持ちがよく解ります。
どうぞ安心して入社して下さいね。
配属部署
コミュニケーション企画本部
ウエルカムプラザ運営部 受付推進グループ
- 【年齢構成】
- 平均年齢は24,5歳。若さと元気いっぱいのスタッフ達です。
勤務時間
□9:00~18:00(実働8時間)
- 【残業について】
- 殆どありません。
休日休暇
□週休2日制(土・日)※年数回土曜出社あり。
□GW休暇
□夏季休暇
□年末年始休暇
□有給休暇
□慶弔休暇
待遇・福利厚生・その他
□賞与/年2回
□各種社会保険完備
□通勤手当
□残業手当 他
女の転職!取材レポート
取材前から華々しさを想像していたものの、それ以外の部分で喜びを感じている方が多いな、と実感。
中でも「純粋に人の役に立てる!」といった言葉が印象的でした。
営業等とは違い、駆け引き無しでお客様に接することが出来る仕事。
だからこそ、「ありがとう」の言葉を、とても素直に感じられるんですね。
誰かのために役立ちたい。喜ばれる仕事がしたい――
そんな方が、とてもステキと感じられるお仕事だと思います。
この仕事で磨ける経験・能力
この仕事は、受付・接客応対のプロ。
先輩の中には大手企業の受付や接遇マナーのインストラクター、再度応募して本田技研の秘書室配属になった人達も…!
いずれにせよ、当社から卒業した後は、どこにいっても通用
する受付・接客応対の専門スキルを身につけることができます。
会社概要
【本田技研の100%出資会社】 ホンダ製品を世界中に伝える、プロモーション集団です!
『ホンダグループとお客様とを繋ぐ、“架け橋”になる』――
ホンダコムテックには、そんな大きなテーマがあります。
ホンダの四輪製品を中心に、全国各地でプロモーション活動を展開。
さらに東京モーターショーやF1日本GP等、ホンダ関連イベントの
企画・運営から、ホンダブランドのウェア&グッズの開発、ホンダ
関連会社の販促・広報活動まで幅広くサポートするプロモーション
のプロ集団です!
事業内容
【統合プロモーション】
プロモーション企画業務/プロモーション制作業務/Web制作業務/
販売会社プロモーション業務/エリアプロモーション業務
【イベントプロモーション】
イベント企画業務/ウエルカムプラザ運営業務
【さらに広がる事業領域】
ウエア&グッズ企画開発業務及び販売業務
コミュニケーション開発業務/IT企画業務/海外企画業務
ホンダ製品と並ぶ、まさに『ホンダの顔』。でも緊張しないで下さいね、みんなでサポートしますから!
ちょっと見づらいかもしれませんが、日光の降り注ぐ、アトリウムにて。緑も豊かで、癒されます。
一人ひとりのお客様に心をこめて…。一瞬一瞬を大切に。それが3人1組のホンダ流接客なのです。
応募・選考
選考プロセス
▼【エントリー】
まずはこちらの応募フォームよりご応募下さい。
※応募に関するご不明点等は、お気軽に下記連絡先まで!
▼【書類選考】
応募頂いた内容をもとに、書類選考を行います。
通過された方には追って、面接のご案内をします。
▼【一次面接】
簡単な筆記試験と面接を行います。
▼【二次面接】
これが最終選考。内定までもう少し!
▼内定!
おめでとうございます!
ホンダコムテックの一員として、一緒に頑張りましょうね。